AI 访客比传统搜索访客浏览的页面更少、跳出更频繁
遗憾的是,我们甚至无法证实或反驳这些说法,因为 Google 不允许我们在 Search Console 或分析工具中区分 AI 驱动的搜索流量和传统搜索流量。但我们可以评估来自其他主流 AI 平台的用户点击……
Google 一直在告诉我们,AI 搜索的质量更好……
遗憾的是,我们甚至无法证实或反驳这些说法,因为 Google 不允许我们在 Search Console 或分析工具中区分 AI 驱动的搜索流量和传统搜索流量。
但我们可以评估来自其他主流 AI 平台的用户点击……这正是我们所做的。
我们分析了 81,947 个网站,以了解 AI 流量的质量和用户行为,并与搜索流量和整体用户平均值进行对比。
以下是我们的发现……
研究方法
我们研究了 2025 年 5 月至 6 月期间约 8.2 万个网站的流量,以探究用户行为如何随访客来源(搜索、AI 或 “全部” 渠道)而变化。
通过观察平均页面访问数、每次会话时长内的访问数、网站停留时间和跳出率等用户行为指标,我们得以更深入地了解 “AI 流量” 的质量。
在本文中,我会把这些渠道分别称为 搜索流量、AI 流量和 整体流量:
- 搜索流量是指分析平台将引荐域名识别为搜索引擎时产生的流量——例如 Google、Bing 或 Yahoo。这也可能包括来自 Google AI Overviews 或 AI Mode 等 AI 驱动搜索功能的访问。
- AI 流量是指来自 ChatGPT、Perplexity、Copilot、Gemini 等对话式 AI 平台的流量。
AI 用户在你网站上浏览的页面更少
来自 ChatGPT、Perplexity 等常见 AI 平台的访客平均访问 4 个页面,比搜索访客少 1.2 个页面,比整体访客少 1.5 个页面。
AI 用户浏览的深度也更浅。
我们分析了平均会话时长除以平均页面时长,发现 AI 用户每单位会话时间内浏览的页面数(2.27)明显少于搜索(2.79)和整体(2.99)。
话虽如此,AI 访客确实在网站上停留的时间略长一些——准确地说是长 8 秒——但正如我们已经看到的,他们总体上浏览的页面更少。
这意味着他们的时间更集中在少数几篇内容上——会话时长更长,但深度更浅。
对此的一种解读是,AI 用户的意图更明确。
他们已经通过 AI 做过研究,所以带着明确的目标以及更清楚自己要找什么来到你的网站——不需要到处点击去寻找。
AI 用户跳出更多
我们的数据还显示,AI 访客比搜索用户跳出的可能性高 4.1%,比整体平均用户高 5.4%。
这进一步印证了 AI 用户浏览和探索的意愿更低这一观点。
如果用户进入页面、停留 60-90 秒后离开,可能有两个原因:
1. 他们得到了想要的东西
用户访问了网站,而网站很好地满足了他们的预期。
我们已经看到这种情况——我们的 AI 访客转化率比自然搜索访客高 23 倍。
2. 他们对答案不满意,于是离开了
另一方面,更高的跳出率当然也可能意味着不满意。
如果用户看到的内容没有立即契合他们的预期,他们就会跳出——尤其是当内容或站内体验尚未针对这些用户设计时。
总结
那么,AI 流量真的质量更好吗?从用户行为的角度看,并不尽然。
AI 用户唯一胜出的指标是网站停留时间——而且优势并不大。
高跳出率、低每次会话页面数和高网站停留时间,指向的是信息验证或 “一次即完”(one-and-done)行为。
话虽如此,AI 流量可以说带来了更多 “计划外” 的发现。如果用户短暂互动后离开,这未必是糟糕的信号,只是情境不同而已。
当然,还有转化的问题。
正如上面提到的我们的 “轶事数据”,我们看到来自 AI 的转化率更高(约 12%),其他人也是如此。
Vercel 来自 AI 的转化率(CVR)达到 10%,而AI 是 Tally 最大的获客渠道——帮助他们将 ARR 提升了 100 万美元。
我们刚刚在 Ahrefs Web Analytics 中推出转化追踪,但一旦积累了足够的数据,我希望深入研究 AI 转化。
在那之前,我会继续追踪 AI 数据并分享我的发现。