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如何创建一个 Wikipedia 页面(分步指南)

如何创建 Wikipedia 页面其他精选

本文以分步指南的形式,讲解如何从头到尾创建一个 Wikipedia 页面,以及如何最大程度地提高它长期获批的几率,并附上作者亲身经历的教训。

拥有一个关于你自己或你公司的 Wikipedia 页面是一座里程碑,它能提升你的品牌资产。而且你甚至不用访问 Wikipedia 就能看到这一点。

用 Google 搜索任何知名品牌,你很可能会看到类似这样的结果:

展示的大部分信息都来自 Wikipedia 和 Wikidata。

然而,获得一个 Wikipedia 页面并非易事。而这还只是保守的说法。

我花了数小时研究官方指南,尝试从审核者的视角反推整个流程,并在不做任何见不得光的事情的前提下,让我们的品牌页面获得了批准:

而尽管我试图逐步改进这个页面,它还是在两周后被标记并删除了。

问题出在哪里?据称是来源不佳,以及针对 SEO 行业的偏见。

尽管没能让页面留下来并经受住审核流程,我还是学到了很多关于 Wikipedia 以及创建品牌页面的知识。

在本指南中,你将学到如何从头到尾创建 Wikipedia 页面,以及如何最大程度地提高它长期获批的几率:

  1. 检查你的关注度
  2. 寻找能证明关注度的来源
  3. 创建用户页
  4. 建立你的声誉
  5. 撰写提纲
  6. 起草你的页面
  7. 格式化、引用与分类
  8. 准备提交审核
  9. 调整并配合
  10. 监控你的词条

让我们从这个决定成败的关键点开始。

1. 检查你的关注度

Wikipedia 页面审核不通过最常见的原因,就是缺乏关注度。

而残酷的现实是:你的品牌远没有你想象的那么知名。

我从不怀疑 Ahrefs 的关注度。我们拥有可以说是最受欢迎的 SEO 工具集,业内几乎每个人都在某个时候提到过我们:

除此之外,我们最大的两个"竞争对手"都已经有了 Wikipedia 页面。所以我们也拿到一个应该相当容易,对吧?

那么,这是我第一次提交文章的结果:

所以,即便是对我们来说,也需要付出很大努力去凑齐足够多的优质来源,才有可能通过关注度标准。

而你已经知道我们的结果了。一些编辑认为它足够好了,而另一些编辑则以与营销和 SEO 行业有关联为由,把大多数来源都视为不可靠而不予采信。

那么,你如何知道该用什么作为来源呢?

关注度对 Wikipedia 意味着什么

适用于公司的关注度标准规定:

有不少术语需要进一步解释。这是因为即使是一些成熟可靠的来源,也未必总能满足这些标准。

例如,我相信你一定见过许多品牌在其首页上设有这样的板块,展示 Forbes(福布斯)和 Entrepreneur(创业者)等知名网站的 logo:

抱歉让你失望了,但这些并不能自动为你在 Wikipedia 上建立关注度。这类网站上的许多页面都是由用户生成或赞助的。这使它们无法成为合法的 Wikipedia 来源。

让我详细说明一下来源标准,这样原因就清楚了:

  • 可靠 —— 它必须由已建立可信度的来源撰写。这包括大多数新闻和学术来源、来自知名出版社的书籍,以及大多数拥有规范编辑流程的行业领先博客和平台。
  • 独立 —— 来源必须不带偏见。我要特别指出,你的客户会被视为与你业务相关的实体。这使得许多评测和操作指南无法通过独立性标准。
  • 二手来源 —— 来源必须包含作者自己的思考、评估、分析、解读或综合。例如,原创研究和 SEC 备案文件属于一手来源。

你看,由于几乎任何人都可以在 Forbes 或 Entrepreneur 上发文,除非由它们的编辑团队创作内容,否则这些来源往往无法通过可靠性和独立性标准。

接下来是"非琐碎提及"(non-trivial mention)标准。

我们有一些来自权威来源的链接,但其中大多数只是像这样的顺带提及:

关于非琐碎提及,Wikipedia 的共识似乎是:至少有整整两段内容专门讨论你页面的主题。越多越好,一整篇专门的文章最好。就我们的情况而言,一个例子是这样的:

如何快速评估关注度

确保以下前两项成立,最好三项都成立:

  1. 你的公司并非"平庸之辈"
  2. 你在可靠且独立的来源中有大量报道
  3. 该实体在 Wikipedia 各处散布着"红链"

1. 你的公司并非"平庸之辈"

这是第一个也是最后一个与来源无关的关注度条件。平庸(run-of-the-mill)可以定义为与其余的毫无二致、并不出挑。这篇 Wiki 论述主要举了本地企业的例子,但这个概念显然可以拉伸到相当大的范围。

看看我们删除页面讨论中的这条评论就知道了:

结论是什么?拥有最大的商业爬虫并开发了一个搜索引擎,在某些编辑看来仍然不足以让你脱颖而出。我不会想到其他行业也会有这种偏见,但请务必确保你的公司能在自己所在的行业中脱颖而出。

2. 你在可靠且独立的来源中有大量报道

你不可能不知道像 The New York Times(纽约时报)、The Wall Street Journal(华尔街日报)、The Guardian(卫报)或 Financial Times(金融时报)这类最知名新闻网站上关于品牌的提及。

如果这类网站上至少有一篇文章详细提及了你的品牌,那你多半可以庆祝了。在你的页面上找到其他合法来源来引用,大概也不难。

3. 该实体在 Wikipedia 各处散布着"红链"

拥有知名品牌的另一个指标,是它在 Wikipedia 本身中的出现频率。这些提及通常以红色标记,意味着该品牌还没有页面。

你可以在一个关于反向链接的法语页面上看到 Ahrefs 的红链:

如果你点击它,会跳转到一个文章创建页面。这是因为 Wikipedia 鼓励贡献者为"红链"创建页面。为什么?因为要让 Wikipedia 成为它所能成为的最好的百科全书,它需要收录那些在文章中被广泛提及的事物的信息。

如果你想知道如何找到这些红链,用 Google 搜索它们即可。只需把搜索运算符 site:wikipedia.org 与加引号的品牌名组合起来。Google 会检索出所有包含你品牌提及的 Wikipedia 页面。

它自然也会检索到对你文章的引用,所以你得把这些剔除掉。对我们来说不幸的是,结果表明虽然我们有不少红链,但没有一条是在英文 Wiki 上的。

虽然法语文章上的红链或许有助于我们在法语 Wiki 上建立关注度,但它对主要的英文 Wiki 几乎没有、或者根本没有影响。这是因为不同语言的 Wiki 是各自独立的实体(稍后会详细说明)。

2. 寻找能证明关注度的来源

大多数情况下,你不会幸运到一开始就拥有一个全明星级别的来源或红链。

如果是这种情况(我们的情况也是如此),请按顺序遵循以下建议。这是最高效的方法,否则你可能会浪费大量时间去寻找也许根本不存在的来源。

  1. 检查你的引荐域中是否存在非琐碎的报道
  2. 深入挖掘书籍和期刊
  3. 查找品牌提及,寻找未链接的报道

A. 检查你的引荐域中是否存在非琐碎的报道

浏览你网站的反向链接档案,是寻找合适来源最高效的方法。要做到这一点,把你的网站粘贴进 Ahrefs 的 Site Explorer,然后进入 Referring Domains(引荐域)报告。这里会列出所有链接到你的网站,大致按受欢迎程度排序。

浏览列表,寻找受欢迎的新闻网站、杂志和最优秀的行业来源。当你遇到一个时,点击"指向目标的链接"列中的展开箭头查看单个链接,然后检查它们的上下文。

上面这个来源看起来很有希望,因为它提供了关于我们公司的信息。而且它很可能至少有整整两段内容是关于我们品牌和产品的。我们可以通过手动查看该页面来确认是否如此。

对于顺带提及和引用,你通常一眼就能识别出来。

如果你无法从自己的反向链接档案中找到至少一个好的来源,那么你很可能不符合关注度准则,不应继续。相反,请阅读这一节,了解在这种情况下该怎么做。

B. 深入挖掘书籍和期刊

如果你的公司有可能被书籍或期刊引用过,这些也可能是值得关注的来源。

由于关于营销和 SEO 的书籍数不胜数,而且我们的软件在行业专业人士中很受欢迎,我们的情况正是如此。不幸的是,由于我们并没有多少这类书籍,无法亲自查找其中的提及。于是我们改用了 Google Books。

如果你也在同步操作,只需前往 Google Books 并搜索你的品牌。它应该会返回任何提及了你的书籍,并在摘要片段中显示其上下文。

这不算多,但你可以围绕它来构建你的参考来源和 Wiki 页面文本。

对于期刊,我建议使用最受信任、最受欢迎的期刊目录。我在大学时期用过 JSTOR,它也被 Wikipedia 推荐。

说实话,我在 JSTOR 上没找到任何可用于 Ahrefs 的内容。我在其他期刊上运气更好一些,但在浏览了那些投稿之后,它们实在算不上好的营销和 SEO 来源。我主修专业中包含营销,而一个令人遗憾的事实是:许多学术营销文章与现实相去甚远。请针对你自己的行业把这一点考虑进去。

除此之外,有些来源还是所谓的掠夺性期刊,不符合可靠性和独立性标准。

我的看法是,你最好坚持使用 JSTOR,不要浪费时间到别处寻找。

C. 查找品牌提及,寻找未链接的报道

我建议只有当你觉得自己只差一个绝佳来源时才这样做,因为这涉及到在网络上搜索未链接的品牌提及。

你可以用Google 搜索运算符来做这件事。只需把不同的新闻、杂志和行业博客与你的品牌名组合输入:

然而,这相当繁琐且耗时,所以让我们借助 Ahrefs 的 Content Explorer 来简化这一流程。

Content Explorer 是一个可搜索的数据库,收录了超过 30 亿个页面,你可以在其中使用类似的搜索运算符来筛选结果。

就我们的情况而言,我想查看所有"ahrefs"的提及,但排除我们自己网站上的那些。

这会返回超过 25 万个结果:

不幸的是,没有办法把它筛选到只剩适合作为 Wikipedia 来源的网站,但我们可以通过筛选器缩小范围,得到更小的样本来处理。

首先,让我们选择那些在线且为英文的页面,因为这是我们唯一能从 Wikipedia 链接到的页面类型。

其次,让我们筛选出"权威"网站。为此,我们可以使用域名评分(DR),它反映了网站反向链接档案的强度。适合作为 Wiki 来源的网站往往 DR 很高,所以我把这个筛选器设为 DR 70+。

最后,让我们打开"每个域名一个页面"按钮,并使用"高亮未链接的域名"功能,来高亮那些没有链接到我们的结果。

记住,我们已经梳理过引荐域了,所以现在只对没有链接到我们的网站感兴趣。要导出这些结果,我们只需点击"Export",勾选"Only pages with highlighted domains(仅包含高亮域名的页面)"复选框,就能拿到数据:

这是按 DR 排序后在 Google Sheets 中的样子:

我们把超过 25 万个页面筛选到了仅剩 174 个域名。现在你可以轻松地手动浏览 Content Title(内容标题)和 URL 列,寻找可能适合作为 Wikipedia 来源的内容。

如果你不符合英文 Wikipedia 的关注度准则,该怎么办

首先,你很有可能不符合这些标准。如果你尝试过而你的提交被拒绝了,除非你能改进页面及其来源,否则不要硬推。被拒绝的提交次数都会被记录在案,所以当你毫无疑问地成为知名实体后,可能会为此后悔。

我不是来教你如何钻系统空子的。我花了大量时间研读 Wiki 的准则,以确保我所做的一切都完全正当。

所以不要放弃提升你的关注度。这里有两种提升它的方法:

1. 提升你的公关(PR)能力

在主流出版物中亮相,是企业最具挑战性的营销任务。你的选项和机会在很大程度上取决于你所在的行业。通常是以下几点的组合:

  • 卓越的产品
  • 颠覆行业
  • 雇主品牌与 CSR(企业社会责任)活动
  • 值得被链接的内容
  • 知名员工和品牌大使
  • 主动监控并争取媒体报道机会

另外,并非所有的媒体报道都同等重要。

假设你制作了一张很棒的信息图,其中包含吸引记者的数据。你可能会获得来自理想来源的引用,但它很可能对创建你的 Wiki 页面毫无用处。因为那篇文章的重点将是你的内容,而不是公司本身。

如果你认真想要提升公关能力却不知从何下手,我建议咨询公关专业人士。这是一场长期的博弈,与品牌战略和管理密不可分。

2. 尝试其他语言的 Wikipedia

你的企业是否扎根于一个非英语国家?它大概会在本地媒体中比在国际媒体中得到更多报道。

关注度的原则在整个 Wikipedia 中是相同的,但标准取决于所在地区。如果你是一家位于湾区(Bay Area)的初创公司,相比我来自的国家捷克的一家初创公司,你要成为知名实体需要付出多得多的努力。

这很合理。可靠且独立的来源数量与该语言的使用者人数成正比。对于一家总部位于捷克的企业来说,两个优质来源的扎实报道几乎肯定就足够了,而对一家总部位于美国的企业来说大概就不够。

这就结束了创建 Wiki 页面中最复杂的部分。从这里开始只会越来越容易。

3. 创建用户页

Wikipedia 是一个开放的协作项目,由其贡献者、编辑和管理员社区运营。你要成为社区中受信任成员的唯一途径,是拥有一个与有价值的编辑和贡献相关联的账户。

简而言之,注册并创建 Wiki 用户页是被认真对待的必要条件。与其他成员沟通并披露你的利益冲突(COI)也需要它。

你没看错。出于显而易见的原因,为了自身利益去创建或编辑内容是不被鼓励的。虽然提交你公司页面的草稿并不被禁止,但你需要让编辑知道你有利益冲突(COI)。

而需要披露的地方,就在你的用户页上:

只需使用其中一个模板,在其中填入你雇主的名称即可。

4. 建立你的声誉

请考虑无论是否为了你的页面,都花点力气去改进 Wikipedia。这是正确的事,而且它也会提升你账户的声誉以及你获得 COI 编辑批准的机会。

正如你在上面我的用户页上看到的,我列出了我热衷于编辑的主题。我想鼓励你也这样做,在提交页面审核之前先为几篇文章做出贡献。

你的贡献与你的 COI 编辑越不相关越好。这向其他成员表明你是认真对待 Wikipedia 的,而不只是一个单一目的账户。

以这种方式建立声誉还有另一个巨大的好处。你还会学到如何使用 Wikipedia 的内容管理系统,这样当轮到你的页面时,你就已经准备好了。

5. 撰写提纲

忘掉你往常创建提纲的流程。你需要围绕你的引用来源来组织 Wikipedia 页面的内容。这意味着不要包含任何你之后无法引用的内容。

记住,基于三个深入来源的内容通常优于包含 20 个一般来源的内容。这有助于确保最好的来源不会被编辑埋没和忽视。

我还建议从你所在领域中已经拥有成熟页面的其他公司那里,汲取结构上的灵感。

6. 起草你的页面

想想你迄今为止读过的所有 Wikipedia 页面。它们不是你常见的文章或博客帖。

起草页面时,你应该牢记五个概念:

  1. 简洁 —— 使用简单的句子,避免任何不必要的术语。
  2. 中立语气 —— 传达信息,而非情绪。
  3. 客观 —— 不要有偏见,忘掉你惯用的营销用词。
  4. 可验证性 —— 通过引用来源来支撑信息。
  5. 原创性 —— 不要照抄来源中的文字,要对其进行解读。

不要对此掉以轻心。广告很可能是仅次于缺乏关注度的第二常见拒绝原因:

最好的做法是把你的来源交给一位没有偏见的朋友,让他们来写,然后发布。如果没有这个选项,那就控制住你的冲动,为读者而不是为你的公司写出最好的页面。

我在起草 Ahrefs 页面时对此非常清楚,然而一些编辑还是指出了几个在他们看来不够中立的段落。

7. 格式化、引用和分类

如果你做了功课并建立了声誉,你应该已经相当熟悉 Wikipedia 的内容管理系统是怎么运作的了。我在这里只强调几点。

首先是适合公司简介的信息框模板:

你可以在插入 -> 模板 -> 信息框 公司下找到它:

接下来是引用,这被做得非常简单。Wiki 会根据 URL 或书籍的 ISBN 生成引用。

不过系统并非完美。我在引用信息中遇到了一些不准确之处。务必仔细核对 Wiki 生成的内容,并在必要时予以更正。

最后,加入分类能很好地让你的页面与 Wikipedia 的其余部分更好地连接起来。

虽然你可以在起草阶段做这件事,但分类链接应当在页面获批之前保持禁用。在那之后添加分类会更容易。

你首先需要在偏好设置 -> 小工具 -> 编辑 -> HotCat中开启该选项:

然后只需点击这里,在文章末尾使用分类模板:

同样,通过查看相关企业的分类来获取灵感。这是我采用的做法:

8. 准备提交审核

在提交文章供审核之前,我建议你做的最后一件事,是浏览当前关于 Articles for Deletion(AfD,存废讨论)的讨论。

查看其中几个被提议删除(AfD)的页面、Wiki 编辑的论点,并从中学习。关于特定来源以及为什么它们不能用于建立关注度的讨论尤其有用。

在你打磨完文章之后,你就可以走 Articles for Creation(创建文章)流程了。

AfC 流程会告诉你所有需要了解和需要做的事,包括在开始之前披露你的 COI。作为 Ahrefs 的员工,我选择了"I'm paid to edit(我是受雇编辑)"选项:

还建议你在完成页面后通过评论来披露……

……以及在讨论页(talk pages)上:

你在上面讨论页中看到的那个方框,可以加快审核流程。因为它会为最合适的编辑对该草稿进行分类并高亮显示。

你可以查看 WikiProjects 目录,并把它添加到你讨论页帖子的末尾。在我的情况中,它是 {{WikiProject Marketing & Advertising}}。

9. 调整并配合

审核可能需要几个小时到几周不等的时间。我的第一次提交实际上在一两天内就被拒绝了:

那么,哪里出了问题呢?

我大概犯了一个错误:包含了太多 Ahrefs 提及相当琐碎的来源。虽然把这些用作参考资料仍然有效,但它们不计入你的关注度。

如前所述,你不应该指望审核者会点开你所有的参考资料。我用不太重要的来源稀释了那些绝佳的来源。

我仍然会包含一些不会被视为重要的来源。它们的用途是支撑那些能让页面行文流畅、并突出一些有趣事实的信息。

第二次提交花了长得多的时间。我一开始就收到了一位编辑的通知,附带一个关于 COI 的额外问题……

……但他们没有继续对话。

几周后,另一个人就我们的来源以及几个可能不够中立的段落发表了评论。我感谢了他们,修正了问题,最终在首次提交两个月后让页面获得了批准。

无论你的提交有多好,总会有改进的空间。做好在讨论页和评论中与编辑互动的准备。虽然接受提交的标准在某种程度上有主观性,但不要试图争辩。

是的,你的一些竞争对手可能有获批的 Wiki 页面,而且它们在各方面都更差,但这不是让你页面获批的正当理由。

实际上确实有人在我们的删除页面讨论中为我们说话,其中一个论点就涉及到其他拥有获批 Wiki 页面的 SEO 软件公司:

结果事情跑偏了。关于我们页面的讨论触发了所有拥有 Wiki 页面的 SEO 软件公司的 AfD 讨论。有些行业在 Wikipedia 上就是更艰难。

10. 监控你的词条

即使你的页面获批并留了下来,你的工作也没有结束。有些页面比其他页面更容易受到攻击和恶意编辑。这就是我们拥有开放协作项目必须付出的代价。

务必监控你的页面,这样当有人做出编辑时你就会收到通知。提交文章或发布更改时勾选这个框即可:

话虽如此,请记住,你只应该回退或编辑那些无法验证的更改。如果有人添加了关于你公司的负面内容,且有有效来源支撑,那就让它留在那里。这是保持页面中立和客观的一部分。

祝你能遇到好编辑。

结语

我写这篇指南有三个目标:

  • 帮你判断你的品牌是否足够知名,值得拥有一个 Wikipedia 页面。
  • 让你以最高效的方式走完 Wikipedia 的提交流程。
  • 说服你定期为 Wikipedia 做贡献。

当然,最好的情况是你的品牌如此受欢迎、如此有趣,以至于独立的贡献者会主动为你创建页面。当你达到一定的知名度水平时,这种情况很可能会发生。

你可能还想知道那些声称能帮你拿到 Wikipedia 页面的付费服务。在我看来,它们的存在本身就让人觉得可疑,所以我甚至都没有去研究过它们。曾有一个人在社交媒体上联系我,自称是编辑、会接受我的提交。我无视了,你也应该无视他们。

如你所知,获批的提交反正也很容易被删除,而一次来路不明的批准只会给审核者更多弹药。关于如何评估你的关注度,你需要知道的一切都在上面了。

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