如何开展本地关键词研究
本地关键词研究究竟该怎么做？本指南将说明：为什么本地关键词研究重要、如何开展、怎样处理多个地理位置、博客文章的关键词如何处理、如何追踪本地关键词排名。
本地关键词研究，指寻找人们在搜索本地产品与服务时会使用的关键词。围绕这些关键词获得排名，能为网站带来精准的本地流量，进而带来更多客户。
那么，本地关键词研究究竟该怎么做呢？
在本指南中，你将了解到：
为什么本地关键词研究很重要？
本地关键词研究之所以重要，是因为你需要了解人们寻找你企业的产品或服务时，会在 Google 等搜索引擎中输入什么。
这听起来似乎是显而易见的事，而这恰恰是问题所在。
大多数人凭猜测确定这些关键词，想当然地以为知道人们如何搜索自己的业务，结果往往瞄准了错误的关键词，或完全忽略那些本可提升盈利的词。
举个例子，如果你是一名伦敦的水管工，大概早已明白自己想为“伦敦 水管工”这类关键词获得排名。但你提供的其他服务呢？有没有专门介绍管道疏通（drain unblocking）的页面？你知道人们是怎么搜索这些服务的吗？
这些都是本地关键词研究力图解答的问题。
如何开展本地关键词研究
只需遵循以下五个简单步骤。
第 1 步：列出你提供的服务
寻找关键词之前，先要弄清该企业提供哪些服务。无论为客户还是为自己企业做本地关键词研究，都应先做这件事。
以下是我推荐的操作流程：
a）询问或头脑风暴
如果你为自己的企业做事，大概已很清楚自己提供哪些服务，把它们记录在文本文件中，再进入下一步。
如果你为客户做事，请让客户列出其提供的服务。
这个练习极其重要，因为很多人从未有意识地去梳理自己提供的所有不同服务。
例如，一名水管工可能提供以下所有服务……
- 管道疏通
- 锅炉维修
- 锅炉安装
- 锅炉保养
- 暖气片安装
- 爆管维修
……但在他们自己心里，可能只想到职业称谓：水管工。
人们确实会搜索“水管工”，也有很多人搜索更具体的服务。因此，作为起点，彻底了解所提供的全部服务至关重要。
b）拓展思路
头脑风暴很少能挖出人们正在搜索的全部相关服务，因此值得花点时间检查可能遗漏的服务。
做这件事最简单的方法如下：
- 把你头脑风暴出的想法输入 Keywords Explorer（关键词分析工具）
- 在下拉菜单中选择你的国家
- 进入“Having same terms”（包含相同词）报告
这会显示我们数据库中包含你关键词里所有词（不限顺序）的全部搜索查询。接下来只需快速浏览，找出可能遗漏的服务。
例如，若对水管相关的服务这样做，就会看到一些被遗漏的内容，比如“combi boiler installation”（组合锅炉安装）、“gas boiler installation”（燃气锅炉安装）和“radiator installation”（暖气片安装）。
另一种找出“被遗漏”服务的方法，是把竞争对手的网站输入 Ahrefs 的 Site Explorer（站点分析工具），再到 Top Pages（热门页面）报告中寻找对应各项服务的 URL。
或者查看他们的网站导航，服务通常会列在那里。
c）精简你的清单
如果你在与客户合作，把找到的想法发给他们，确认是否提供这些服务，再把确认的部分加入最初的清单。
第 2 步：检查是否具有本地意图
本地 SEO 的本质，是为具有本地意图的关键词获得排名，也就是搜索这些词的人明确在找本地服务。
所以下一步要确认：搜索这些服务的人是否真的想找本地商家。
如果你与要做本地关键词研究的企业位于同一地区，最简单做法是在 Google 上搜索你的服务。Google 会依据你的位置个性化结果，因此可通过检查搜索结果页面（SERP）中的两点判断是否存在本地意图：
- 一个“地图包（map pack）”
- 在自然结果中排名的本地商家。
例如，搜索“boiler installation”（锅炉安装），会看到一个地图包和搜索结果中的几家本地商家，因为这个关键词具有本地意图。
若搜索“worcester boiler”（顺带一提，这里指 Worcester 这个品牌，而非地名伍斯特），则没有地图包，结果也都不来自本地商家。看来该关键词没有本地意图，搜索者只是想买一台 Worcester 锅炉自行安装。
对没有本地意图的关键词，先把它们放到一边，留到下一步处理。
如果你与要服务的企业不在同一地区，可以用下面的变通方法检查本地意图：
- 打开Google 的广告预览工具（Ad Preview tool）
- 输入一个搜索词（例如“boiler installation”）
- 设置一个本地位置（例如 Nottingham）
- 点击搜索
你应会看到一个本地化的搜索结果页面，借此检查本地商家的排名情况与地图包是否存在：
第 3 步：检查搜索量
想拿到本地关键词准确的本地搜索量并不容易，因为几乎所有主流 SEO 工具都只显示全国和全球搜索量。
但事实是：在本地 SEO 中，人们对搜索量的担忧实在太多了。
十有八九，即便某项服务的搜索量极低，你仍会想为访问者创建一个相关页面。
以锅炉安装这样的服务为例。
在一个小镇上，搜索这项服务的人很可能寥寥无几。但如果这是你提供的服务，大概还是应该为它创建一个页面，因为它对访问者有用，包括那些通过搜索“水管工”这类宽泛词找到你的人。
既然如此，你可能会问：那何必再费心检查搜索量？
答案很简单：这样才知道在本地 SEO 工作中应优先做哪些页面。
如何找到本地搜索量？
这取决于你想查的是隐性（implicit）关键词还是显性（explicit）关键词——这一概念由 Distilled 的 Will Critchlow 和 Tom Anthony 在这段 2013 年的视频中做了解释：
查找隐性关键词的搜索量
隐性本地关键词指搜索者虽未在查询中提及所在地，实际却在寻找本地结果。
示例：
- plumber（水管工）
- boiler replacement（锅炉更换）
- radiator installation（暖气片安装）
这无疑是大多数人搜索本地商家的方式。毕竟，输入“plumber”就能得到与输入“plumber in new york city”一样的结果，何必多此一举？
但这里有个问题：
如果你在 Keywords Explorer（或任何第三方关键词研究工具）中查看隐性关键词的搜索量，得到的估算值都是面向整个国家的。
这对本地 SEO 用处不大，因为我们需要知道有多少人在所服务的地区搜索这些隐性关键词。
该如何找到这一信息？
Google Keyword Planner（关键词规划师）可以说是做这件事的最佳工具。
操作流程如下：
- 打开 Google Keyword Planner
- 选择“Get search volume and forecasts”（获取搜索量和预测）选项
- 粘贴你的隐性关键词／服务
- 把地理位置改为你服务的地区
现在就能看到你所在地区隐性本地关键词的平均月搜索量区间。
查找显性关键词的搜索量
显性本地关键词指搜索者明确提及了自己所在地的关键词。
示例：
- plumber in nottingham
- boiler replacement nottingham
- nottingham radiator installation
如果你发现某些服务的隐性搜索不具备本地意图，就可以在这里给它们加上位置修饰词，变成显性搜索。
例如，隐性搜索“worcester boiler”没有本地意图，但显性搜索（“worcester boiler nottingham”）则有：
对显性关键词，你不需要依赖 Google Keyword Planner，因为查询本身就告诉了搜索者的位置。因此可以用像 Keywords Explorer 这样的关键词研究工具，获取这些关键词更准确的搜索量估算。
第 4 步：对关键词分组并映射到 URL
本地关键词研究不只是找出人们在搜索什么，也关乎理解你打算如何瞄准这些关键词。
多数情况下，首页无法覆盖你提供的所有服务。
因此大多数本地商家会为每项服务创建专门页面。
这时事情可能变得有点让人困惑，因为哪些服务需要专门页面、哪些不需要，并不总是那么明显。
举个例子，看看这些服务：
- boiler installation
- combi boiler installation
- oil boiler installation
我们是否需要为“combi boiler installation”和“oil boiler installation”创建专门页面，还是只用一个“boiler installation”页面就能为这些词乃至更多词获得排名，这一点并不清楚。
最好的检查方法是分析这些关键词当前排名靠前的结果。
例如，查看“oil boiler installation”的搜索结果，排在自然结果第 4 位的本地商家页面，专门讲的就是燃油锅炉安装，而不只是泛泛的锅炉安装。
因此，在我看来，我们的网站应为这项服务创建一个专门页面。
若对“gas boiler installation”做同样的检查，会看到这样一个页面进入前十：
由于这个页面并非专门讲燃气锅炉安装，我们可能不需要为这项服务创建专门页面，可以尝试用一个锅炉安装／更换的更宽泛页面为这个词及相关词获得排名。
话虽如此，这个流程有些微妙之处，并非精确的科学。任何时候拿不准，就想想网站访问者是否会觉得某项服务的专门页面有用。如果觉得完全可以在更宽泛的页面上轻松讲清该服务的必要信息，那大概就不值得单独建页。
第 5 步：寻找“值得提及的内容”
假设你提供的服务是锅炉维修。
你如何创建一个能在本地为“boiler repair”及相关词获得排名的页面？
遗憾的是，很多人在这里采取做法是关键词堆砌：找出人们搜索某项服务时最流行的各种说法，再在文案中重复这些确切短语。
来看一个例子：
这是错误做法，只会让页面变得没法读。
不过，虽然不应堆砌关键词，但出于以下几个原因，寻找相关的“值得提及的内容”是值得的：
- 它可以提升“主题相关性”。如果一个锅炉安装的页面讨论了你们提供的锅炉类型、价格和服务地区，这大概能帮助 Google 理解你页面的整体主题，并更有信心把它排在更高位置。
- 它可以帮你为长尾关键词获得排名。并非每个人都用同样的方式搜索。每 100 个搜索“伦敦锅炉维修”的人中，大概就有几个人在搜索“北伦敦锅炉维修”。
- 它对访问者有帮助。搜索锅炉安装服务的人大概想知道你提供什么、价格是多少。
下面看看几种可行做法。
查看相似页面的关键词排名
打开 Google，搜索你的一项服务，找出一家本地商家的排名靠前页面。
把该 URL 输入 Site Explorer，进入 Organic Keywords（自然关键词）报告，并筛选出前十名的排名。
目测这些关键词，通常能发现你可能想在自己页面上提及的内容。
例如，伦敦一个排名靠前的锅炉维修服务页面，同时也为以下关键词排名：
- boiler repair north london
- boiler repair east london
虽然我们不想在页面内容里堆砌这些确切短语，但在页面上列出所服务的地区大概是合理的。这有可能帮我们为长尾词获得排名，也能让潜在客户确信我们服务他们所在的地区。
该页面还为之排名的其他内容有：
- fixed price boiler repair（固定价格锅炉维修）
- gas boiler repair（燃气锅炉维修）
- emergency boiler repair london（伦敦紧急锅炉维修）
- combi boiler repairs（组合锅炉维修）
所以看起来，值得提及我们维修的锅炉类型（燃气、组合）、是否提供固定定价，是否提供紧急上门服务。
对任何排名靠前的相关页面重复这一流程是值得的，这样可以全面了解客户在寻找什么。
手动查看排名靠前的页面
尽管像 Keywords Explorer 这样的关键词研究工具基于庞大的数据库运行（我们的数据库包含超过 110 亿个关键词），但有些本地关键词的搜索实在太少，工具无法发现。
因此值得亲自浏览本地商家排名靠前的页面，寻找值得提及的内容。
例如，某个锅炉维修服务、排名靠前的页面上提到了以下几点：
- gas safe registered（燃气安全认证）
- city & guilds accredited（City & Guilds 认证）
- vaillant、worcester bosch、baxi（即他们能维修的常见锅炉品牌）
即便每个月只有极少数人专门搜索伦敦的燃气安全认证锅炉维修服务，在页面上提及这些词也有助于告知潜在客户、建立信任，并很可能带来更多业务——这正是本地 SEO 的全部意义。
如果你不想靠猜，也可以使用 Ahrefs Keywords Explorer 中的 Also talk about（也谈谈） 报告。它会显示目标关键词排名靠前的页面经常提及哪些其他关键词和短语。
查看常见问题
搜索你服务的人，大概在决定雇用你之前想得到几个问题的解答，所以值得找出这些问题并在页面上回答。
有以下几种做法。
第一种方法是搜索你的服务，在搜索结果中寻找“People also ask（其他人还问）”框，它会显示搜索者在 Google 上还提出的相关问题。
第二种方法是将服务输入 Ahrefs 的 Keywords Explorer，查看 Questions（问题）报告，它会显示包含该服务名称的热门问题。
如果其中任何问题看起来是潜在客户在与你做生意之前可能想知道的，就考虑在页面上回答它们。
如何处理多个地理位置
如果你在多个地点设有办公室或门店，通常无需为每个地点重复上述整个流程，只需在网站上展示这些地点即可。
如果你只有少数几个地点，最简单做法是把它们全部列在联系页面上。
这家本地三明治店就是这么做的：
Google 随后会为相关的显性本地搜索把他们的首页排在靠前位置。
如果你愿意，也可以为每个实体地点创建落地页。
这家会计师事务所就是这么做的：
如果我们把他们的网站输入 Ahrefs 的 Site Explorer，就会看到 Google 为相关的显性本地搜索把他们本地落地页排在了靠前位置：
博客文章的关键词该怎么处理？
鉴于本地商家只覆盖自己的周边地区，你通常写不出能在 Google 上获得排名、并真正为你带来多少业务的博客文章。
例如，假设你是一名水管工……
如果你在 Keywords Explorer 中搜索“plumber”并查看 Questions（问题）报告，会看到很多客户可能在搜索的内容，比如：
- how much does a plumber cost to fit a bathroom（找水管工装浴室要多少钱）
- how to find a plumber you can trust（如何找到可信赖的水管工）
- how much does an emergency plumber cost（紧急水管工要多少钱）
问题在于，这些搜索很少具有本地意图。所以即便你设法为它们获得排名，吸引到的访问者 99% 也不在你的本地范围，永远不会成为你的客户。
这是否意味着你不该为本地企业博客撰写以关键词为核心的内容？
未必。关键词其实只是人们搜索内容的一种代理指标。如果很多人都在搜索“找水管工装浴室要多少钱”，那就说明这很可能是潜在客户想了解的事。因此，你也许想为那些通过其他途径来到网站的访问者写一篇该主题的博客文章。
如何追踪本地关键词排名
完成本地关键词研究、并建好页面之后，你需要一种方法来追踪本地关键词排名。以下是使用 Ahrefs Rank Tracker（排名追踪器）做法：
- 进入你的项目
- 点击“+ Add keywords（添加关键词）”
- 在下拉菜单中选择你的国家
- 在文本字段中开始输入你的地区（城市／州／邮编）
- 从下拉菜单中选择一个地区
- 添加你的关键词
最后总结
本地关键词研究颇为直观。但要记住，这只是本地 SEO 的一个方面。你还应创建并优化你的 Google 商家资料、建立本地引用（local citations）、优化页面、获取评价，等等。
在我们的本地 SEO 完整指南中了解更多。
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