如何利用话题标签提升社交媒体的触达范围
话题标签该从何入手？本文系统梳理话题标签的作用、选择方法，以及在各主流社交媒体平台上的使用要点。
社交媒体营销往往需要投入大量精力，但要让帖子在众多内容中脱颖而出并不容易。
仅 Instagram 每天就有 9500 万条帖子发布，要让内容在各社交平台上有出色表现，使用话题标签是最有效的办法之一。
本指南将说明话题标签在社交媒体中的作用、如何为品牌挑选合适的话题标签，以及在主流平台上如何使用它们。
什么是话题标签（Hashtag）？
话题标签（#）并不陌生。婴儿潮一代、X 世代和千禧一代更熟悉它在电话键盘上的称呼——“井号”。
进入 21 世纪，话题标签有了全新用途。它可为社交媒体内容打上标记，其他用户点击该标签即可看到一系列相关内容，做法只需在词语前加上 # 符号。
例如，鞋类零售商发布滑板鞋或正装鞋图片时，可以加上 #skateshoes 或 #formalshoes 标签。
为什么要使用话题标签？
话题标签能改善用户体验，也帮助品牌扩大触达范围。带话题标签的推文，其互动量是不带标签的两倍。
话题标签最早起源于 X，如今已遍布几乎所有社交平台。把它纳入整体社交媒体策略，可获得高出 21% 的互动量。
话题标签是组织社交媒体内容的便捷方式，能帮助潜在客户和用户找到所需内容。
哪些话题标签适合你的品牌？
话题标签因企业而异，具有独特性。这一点很重要。鞋类企业不会在鞋类促销推文中使用 #veterinarymedicine（兽医学）之类的标签，以免误导客户和用户。
有人认为在每条帖子中堆砌热门却不相关的话题标签就能提升触达范围，这是一种误解。
这种做法短期内或许有效，但若话题标签与帖子主题毫无关联，最终会让受众感到疏远和困惑。
因此，最合适的话题标签应与行业、产品和目标受众相关。
话题标签也可用来简洁传达企业的信念和价值观，一些品牌会在社交媒体主页中这样做。
寻找合适的话题标签，可以先观察同行业企业都在使用哪些标签。许多平台的标签自动补全功能在输入词或短语开头时，就会生成相关话题标签。
例如，创建帖子时输入 #shoes，许多平台会自动补全相关话题标签。
也可以借助 Semrush Social 中的 Social Tracker，查看哪些话题标签在竞争对手那里表现最佳，从而节省挑选行业话题标签的时间。
如何在你的社交媒体平台上使用话题标签
话题标签的最佳实践因平台而异，但多数平台也遵循一些通用规则：
- 话题标签必须是一个单词
- 可使用数字
- 不允许出现空格
- 不允许出现特殊字符
下面看看如何在最常见的社交媒体网站上借助话题标签提升触达范围。
每条 Instagram 帖子最多可使用 30 个话题标签，但这未必是时间或标签功能的最佳用法。
一条实用的经验法则是：每条帖子不超过十几个话题标签。Instagram 上使用话题标签有几种方式。
可以把话题标签放在个人资料简介中（见下图）。
操作只需点击“Edit profile（编辑主页）”按钮。
第二个位置是帖子本身（见下图），只需在配文中使用 # 符号并接上标签即可。
此外，还能把话题标签添加到帖子评论中。通过桌面端查看 Instagram 时会看到这条评论；使用移动设备时评论会被隐藏，需点击“View all comments（查看全部评论）”才可见。
实践这一策略的方式之一，是用 Semrush Social 中的 Social Poster 预先安排评论，使其在帖子发布后自动出现。这样在创建帖子的同时即可安排好评论中的话题标签。该功能目前仅支持 Instagram，后续将陆续拓展。
Facebook 同样支持添加话题标签，但流行程度远不及其他平台。
关于话题标签在 Facebook 上是否有效，至今仍有争论。一些专家和企业主认为有用，另一些人则认为效果甚微。
因此，应合理安排时间，把 Facebook 上的话题标签限制在每条帖子一到两个。
X
X 是话题标签的发源地，也是使用话题标签最流行的平台。但在广告推文中使用话题标签可能颇为棘手，甚至适得其反（即无法获得预期的互动）。
因此，一条最佳实践是：在用来发起对话的推文中使用话题标签。这更有利于自然触达，也能鼓励用户在社交媒体上互动。
最直接的做法是把话题标签放在句子中间或句末。
X 建议每条推文最多使用两个话题标签，以获得最佳互动率。
在 LinkedIn 上使用话题标签十分简单。创建动态（帖子）时，可直接把话题标签加入内容，或点击帖子底部的“Add hashtags（添加话题标签）”（下图为桌面端示例）。
话题标签数量并无限制，但 LinkedIn 建议每条帖子不超过三个。
LinkedIn 是面向职场人士的社交网络，话题标签应契合平台性质，并避免不当表述。
TikTok
TikTok 支持发布最长十分钟的视频，近年来用户规模增长迅猛。与其他平台一样，TikTok 也借助话题标签组织内容，让内容更易被发现。
TikTok 的独特之处在于，用户常把极热门的话题标签与更小众的标签或品牌标签混用，后者能吸引规模更小但更投入的受众。Nike 同时使用 #FYP（For You Page，即 TikTok 的推荐流）和 #JustDoIt 就是一例。
在 TikTok 上寻找优质话题标签有几种方法。第一种是观察竞争对手的做法：查看他们最受欢迎的视频（点赞和播放量最高的视频），看他们为这些内容使用了哪些话题标签。
第二种方法是观察粉丝使用的标签。若 Nike 想把球鞋爱好者引入自己的 TikTok 内容流，可查看粉丝列表并浏览若干用户的主页。这些用户很可能正使用与鞋子相关的小众和热门话题标签创作内容。
另一种选择是创建或参与已有的热门话题标签挑战。话题标签挑战即与某个标签绑定的挑战或活动，用户会围绕舞蹈、美妆或恶作剧发起，可能性几乎无穷无尽。
此外，可通过搜索栏找到 TikTok 上正在讨论的热门话题。TikTok 还会给出最热门的推荐搜索，浏览它们可获得更多话题标签灵感。
如何寻找和整理你的话题标签
寻找表现优异的话题标签，一个办法是观察竞争对手在使用哪些。Semrush Social 可深入分析竞争对手表现最佳的话题标签，据此进行布局。
确定话题标签后，Semrush Social Poster 便能带着正确的标签安排社交媒体帖子，无需独自管理跨多个平台的多条帖子。
让信息更具创意。找到能直接触达受众、回应其问题或疑问的小众话题标签，就能在用户接触竞争对手之前，先让品牌赢得他们的好感。