Google Analytics 是什么?怎么运作,有哪些最佳实践
Google Analytics 是 Google 推出的一款免费网站追踪工具,用于分析访客与网站的互动情况。
什么是 Google Analytics?
Google Analytics 是 Google 推出的一款免费网站追踪工具,用于分析访客与网站的互动情况,可显示网站的访问人数、访客来源及其在网站上的具体行为。
Google Analytics 有什么用途?
网站主会用 Google Analytics 解答以下问题:
- 访客如何消费我的内容?
- 每个流量来源为收入贡献了多少?
- 哪个流量来源的收益最高?
- 哪些内容在购买旅程中起关键作用?
换言之,Google Analytics 提供的数据能帮助你做出有依据的决策,以优化网站。以数据而非直觉为依据,你的 SEO 与营销策略便更具竞争优势。
Google Analytics 是怎么运作的?
Google Analytics 的运作方式是在网站上部署一小段追踪代码。该代码会记录访客的多项信息,例如身份特征(年龄、兴趣等)、来源、浏览的页面与转化情况。随后,Google Analytics 将这些数据汇总,以报告形式呈现,主要分为三大类:
- 获客(Acquisition)——用户如何来到你的网站
- 互动(Engagement)——用户在你的网站上做了什么
- 转化(Conversion)——哪些用户为业务成功带来贡献
你还可以创建自定义报告,精确查看希望在 Google Analytics 中呈现的数据。适用面广、可定制程度高,正是它功能强大的另一原因。
Google Analytics 里的指标和维度是什么?
指标
Google Analytics 中的指标(Metrics),即 Google 收集的、与网站用户相关的数据点与统计数字。指标的示例包括会话数、新用户数、跳出率。

维度
Google Analytics 中的维度(Dimensions),是与指标相关联的属性。例如在这份流量获取报告中,维度是媒介(medium),因此会话数、用户数等指标都归在它之下。
换言之,你看到的是每个来源与媒介的组合,分别给网站带来了多少用户与会话。

Google Analytics 还允许修改任意报告的维度。例如把流量获取报告的维度改为“着陆页”,数据会随之变化,呈现的是以着陆页(而非媒介)为基准的同一批指标。

利用 Google Analytics 提升 SEO 的最佳实践
Google Analytics 是提升 SEO 的有力工具,可发挥的空间几乎无穷。为简明起见,此处只分享几项最常用的做法。
1. 用站内搜索做关键词研究
站内搜索引擎只服务单一网站,便于用户轻松找到内容。
例如在 Ahrefs 博客上,访客能快速检索到任何主题的文章:

Google Analytics 能追踪访客在站内搜索引擎中输入的关键词,对关键词研究很有价值。毕竟,人们在你网站上搜索的内容,很可能也会到 Google 上搜索。
在 Google Analytics 4 中,站内搜索追踪默认开启,前提是站内搜索引擎采用了默认的查询参数(例如 URL 中的问号)。若情况并非如此,或你只想确认 GA 中的站内搜索追踪已开启且配置正确,可参照这篇教程。
假设各项设置无误,站内搜索活动也已追踪一段时间,下面介绍如何查看其在 Google Analytics 中的数据:
- 打开“互动”下的 Events(事件)报告
- 在表格中点击 view_search_results 事件名
- 向下滚动至底部的 search_term 表格

随后,把看起来较热门的站内搜索词粘贴到关键词研究工具(如 Keywords Explorer)中,查看有多少人在 Google 上搜索它们:

如果访客在站内搜索的关键词尚无对应的着陆页,可考虑新建一个。
2. 改进没有自然流量的内容
网站上有些页面本就不以获取自然搜索流量为目标,但也可能有一些页面你专为 SEO 而建,却迟迟无法获得排名、带不来自然流量。所幸,借助 Google Analytics 4 便能找出这些页面并加以改进。
查找这些页面的方法如下:
- 打开“互动”下的 Pages and Screens(页面和屏幕)报告
- 点击屏幕顶部的 All users(所有用户)
- 将维度改为 First user medium(首个用户媒介)
- 将 organic(自然)选为维度值
- 点击 Apply(应用)
- 点击 New Users(新用户)表头,使表格按流量大小升序排列

若此处出现本应获得自然流量的着陆页,便需重新审视并改进其 SEO,使其表现更好。想了解具体做法,可参阅我们的内容重新发布指南。
常见问题
Google Analytics 里的跳出率是什么?
Google Analytics 中的跳出率,指访客到达网站后未采取任何进一步操作的百分比。此类操作可以是购买产品或服务、点击进入另一个页面,或订阅邮件通讯。