13 种获取高质量线索的线索生成策略
本文介绍 13 种线索生成策略,涵盖再营销广告、正向的 LLM 提及和社会认同等做法,帮助获取高质量线索。
线索生成策略是一套计划,旨在让潜在客户与你分享联系方式,并同意接收营销或销售沟通(即成为线索)。
其目标是识别高意向潜在客户(最有可能转化的潜在客户),并建立信任,促使他们完成购买。
一套好的线索生成策略可以:
- 用高质量线索充实销售管道
- 帮助聚焦于最有潜力的潜在客户
- 建立邮件列表,为日后的外联做准备
本指南介绍 13 种可用于线索生成策略、以获取高质量线索的手法。
1. 搭建落地页
搭建专门的落地页(旨在把访客转化为线索的网页),比依赖通用的产品页或首页更有可能带来线索。
例如,下面这个落地页面向需要财务和会计解决方案的企业,包含清晰的行动号召(CTA),邀请预约产品演示。

这个页面还包含以下要素:
- 一句吸引人的标题,立即告诉访客该解决方案如何帮到他们:“助力增长与创新的完整财务与会计解决方案。”
- 清晰的副标题,突出收益而非仅仅罗列功能,聚焦产品如何帮到用户:“借助 Oracle Financials 缩短报告周期、提高预测准确性并加快决策速度”
- 易用的线索表单,向访客索取邮箱地址及其他必要信息,但不需要填写过多字段
务必加入一个表单提交后出现的感谢页,告诉读者下一步该做什么。例如:“感谢你下载我们的指南——请查收发送到你邮箱的副本,并浏览我们网站相关版块的其他有用资源。”
使用 Landing Page Builder 应用,为业务创建高转化率的落地页。

2. 在落地页中加入社会认同
在落地页中加入社会认同——即展示其他人如何从业务中获益——可以通过建立可信度和共同体验感,提升捕获的线索数量。
社会认同可以表现为评价、客户证言、案例研究、用户数量、客户 logo 等形式。
例如,Calendly 的首页提到有“2000 万名专业人士”和“全球 10 万家领先组织”在使用 Calendly,并用轮播展示了一些最知名的客户。

展示这些要素的思路,是向访客表明:如果数以百万计的客户和知名组织都信任这个品牌,他们也可以。
3. 优化线索生成表单
优化线索生成表单,能让访客更轻松地留下信息,从而带来更多表单提交。
以下是制作优质线索生成表单的一些建议:
- 保持简洁。只索取真正需要的信息。例如,一开始有姓名和邮箱地址可能就够了。
- 添加醒目的 CTA。使用清晰、以行动为导向的按钮文案,例如“获取免费报价”或“立即下载”,而不是“提交”这类泛泛的措辞。
- 使用自动填充选项。加入自动填充功能,帮助用户更快地填完表单,尤其是在移动设备上。
- 展示信任标识。添加“我们尊重你的隐私”之类的隐私声明,或在适用时加入安全认证徽标。
使用 Lead Generation Forms 应用创建能获取更多线索的表单和测验。

4. 用 SEO 带动自然流量
搜索引擎优化(SEO)能帮助网站在相关关键词(人们输入搜索引擎的词或短语)的自然(非付费)搜索结果中排名更靠前,从而带来更多可能成为线索的访客。
例如,Mailchimp 在“电子邮件营销平台”这一词条下占据了最靠前的结果之一。

根据 Semrush 的 Organic Rankings 工具,这个页面每月获得超过 50.75 万次自然访问。

而这个页面本身也有醒目的 CTA,鼓励用户通过注册免费试用完成转化。

这意味着,这个页面仅凭让人从搜索引擎结果页面(SERP)点击进入,就能带来大量线索。
要提高通过 SEO 生成线索的可能性,应锁定高意向关键词,即用户很可能在打算转化时搜索的词。
JM Littman 是代理商 Webheads 的老板,他表示该代理商经常在落地页上使用高意向关键词,并分享了一个近期项目的成果:
“我们为一家位于伦敦的汽车租赁公司实施了这一策略。我们围绕客户意图重建了他们的落地页,加入了清晰的行动号召,并用针对长尾、高意向搜索词优化的内容作为支撑。三个月内,自然流量增长了 40%,咨询量翻了一倍。”
5. 提供免费试用或免费方案
如果销售产品,提供免费试用或免费方案是一种很有吸引力的方式,能说服潜在客户留下信息(即成为线索)。
随后可利用用户信息通过邮件沟通,分享实用技巧、突出产品收益并分享案例研究,从而有可能把他们转化为付费客户。
例如,Semrush 提供七天免费试用,让新用户能完整使用 Pro 或 Guru 套餐。

觉得工具有用、想继续使用的用户,就可以轻松转为付费方案。
同样,SurveyKing 提供免费方案,让用户可以零成本创建问卷。

6. 在自有网站之外获得正面报道
让品牌在其他网站和平台上获得正面提及,可以正向影响 ChatGPT 等 AI 工具向用户推荐你的方式。当这些用户最终访问网站时,完成转化行为的可能性可能更高。
我们的 AI 搜索研究显示,从转化率来看,来自大语言模型(LLM)工具的平均访客价值是传统搜索平均访客的 4.4 倍。
来自 AI 搜索的访客在访问网站时可能已做好转化准备,原因是 LLM 提供了用户做决策所需的大部分信息,而且这些信息针对用户的确切需求量身定制。

以下方法可以帮助在 LLM 所信任的来源上获得正面且准确的报道:
- 在 Reddit 等论坛上参与与品牌相关的讨论
- 通过多种数字公关手法争取媒体报道
- 联系所在领域“最佳”榜单的作者,给出把你的品牌纳入其中的有力理由
要跟踪 LLM 目前如何讨论你的品牌,可以使用 Semrush 的 AI Visibility Toolkit。“Perception(认知)”报告会展示 AI 平台如何看待你与竞争对手的对比,提供舆情倾向明细,并给出提升表现的推荐建议。

7. 在网站上添加实时聊天机器人
在网站上添加实时聊天机器人,有助于解答访客的问题、确保他们找到想要的东西,从而降低他们离开的可能性。
聊天机器人甚至能帮助收集访客的信息。
例如,Kantata 拥有实时聊天功能,邀请访客预约演示或联系专家,并鼓励潜在客户留下联系方式并说明具体需求。

这种对话式的做法能让访客更愿意分享自己的数据。
而这些信息随后可用于培育客户关系。
最终,这些线索可能会成为客户。
8. 投放线索生成广告
线索生成广告是为捕获潜在客户信息而设计的推广,通常通过让他们注册或订阅某项内容来实现。
可以使用多种在线广告类型为线索生成落地页引流,例如付费搜索、付费社交和展示广告。
例如,下面这则付费搜索广告在推广企业会计软件:

这则广告把潜在客户引向一个包含线索生成表单的落地页。
有些广告平台还提供内置的线索生成工具,从而免去把用户引导到单独落地页的必要。
例如,可以在 Facebook 上投放线索广告,在平台内部直接收集用户信息。这能让潜在客户的流程更快更简单,降低流失风险。

在 Google Ads 上,可以使用潜在客户表单素材为广告添加 CTA 横幅,这些 CTA 会直接在广告内打开线索生成表单。
9. 使用线索捕获弹窗
线索捕获弹窗是一个出现在网站上的小方框,用于收集访客的联系方式。
这些弹窗在用户浏览时抓住他们的注意力,鼓励他们分享信息,通常以提供某种有价值的东西作为交换。
例如,这个线索捕获弹窗鼓励访客以分享联系方式换取一本电子书:

不过,如果时机把握不当,这些弹窗可能会惹恼用户。
以下是一些不错的做法:
- 滚动触发弹窗:在访客滚动到页面某个位置后显示弹窗。例如,在博文读到一半时触发。
- 离开意图弹窗:在访客即将离开网站时显示弹窗
- 延时弹窗:在访客于页面停留一定时间后显示弹窗
Semrush 博文中的滚动触发弹窗是这样的:

如果做得好,线索捕获弹窗能在不干扰用户体验的前提下带来线索。
10. 投放再营销广告
投放再营销广告,可以专门把广告展示给那些访问过网站但没有采取行动(如提交表单或购买)的用户,从而说服他们回访并成为线索。
例如,如果有人访问了一个提供免费营销指南的网站,但没有下载指南(下载需要提交邮箱),再营销广告就能把他们拉回来。
之后,在他们刷社交媒体时,可能会看到一则推广同一份指南的广告。
以下是再营销广告运作方式的简要说明:

Sam Speller 是电商茶饮公司 Kenko Matcha 的总监,他分享了对再营销广告为何在生成线索方面效果如此之好的见解:
“这一策略让我们能触达最温暖的受众——那些表现出兴趣但尚未购买的人。通过向这些客户展示个性化内容,比如客户证言、社会认同和教育性内容,我们逐步化解他们最后的顾虑,把犹豫的访客变成客户。”
使用 Google Ads、Meta Ads Manager 和 LinkedIn Campaign Manager 等平台设置再营销广告。
11. 在社交媒体上保持活跃
在社交媒体上保持活跃,持续发布高质量内容,并以有意义的方式与受众互动,最终能为业务带来更多线索。
甚至可以想办法把指向网站中以转化为导向的页面的链接融入其中。
例如,这家总部位于美国的社交媒体管理公司在 Instagram 主页上添加了联系页面的链接。

要充分利用社交媒体工作:
- 发布高质量内容。分享真正能解决受众问题的社交媒体帖子。
- 选择正确的平台。聚焦于目标受众花时间所在的平台。
- 测试不同的内容形式。尝试照片、视频、轮播、Reels、快拍和直播等不同内容形式,看看哪种适合业务。
- 与受众互动。积极回复评论、回答问题、参与对话,以建立信任。
使用 Semrush 的 Social Toolkit 精简和自动化社交媒体营销工作。它包含 AI 功能,可帮助发现热点创意、生成文案,并把网站内容改写成有吸引力的帖子。
12. 举办比赛和抽奖活动
举办比赛和抽奖活动是获取线索的绝佳方式,因为对中奖的期待会制造兴奋感和紧迫感,促使潜在客户参与。
以下是 Quiksilver 曾在自家网站上举办的一次抽奖活动示例:

以下是一些可以举办和/或推广比赛与抽奖活动的场所建议:
- 社交媒体:Instagram、LinkedIn、Facebook 和 X 等平台。最适合拥有活跃粉丝的品牌。
- 邮件营销:邀请你的邮件列表参与。最适合培育现有线索。
- 活动展位:在线下活动或展会上举办比赛。最适合本地线索生成。
- 你的网站:把抽奖活动直接嵌入你的网站。最适合高流量网站。
- 合作方网站:与网红或发布方合作。最适合触达新受众。
实际的参与方式可能各不相同。如果在自己的网站上举办比赛,表单提交通常效果最好。
如果使用社交媒体,那么关注该企业、使用某个话题标签或 @ 某个账号等操作,都可以作为参与条件。
需要记住,选择合适的奖品很重要,因为不同的奖品会吸引不同的人群参与。
例如,提供现金奖品可能会吸引广泛人群参与,而他们甚至可能对业务并不感兴趣。
反之,提供软件的年度订阅或产品组合,就能确保只有真正感兴趣的用户才参与比赛。
13. 利用客户评价网站
鼓励客户在评价网站上分享体验,以提升可见度,进而转化为更多线索。
这之所以有效,是因为来自满意客户的正面评价能建立信任和公信力,让在做购买决策前调研企业的潜在客户更有信心。
此外,正面评价也为 LLM 提供了关于业务的可靠信息可供参考,这能提高获得正面 AI 提及的可能性。
以下是一些可以考虑的评价网站:
- 本地企业:Google、Yelp、Tripadvisor、Angi
- 软件公司:G2、Capterra、TrustRadius、Software Advice
例如,Slack 在 G2 上获得了正面评分,这有助于让潜在客户建立信心。

因此,在客户有时间体验产品或服务后,通过邮件或消息主动联系他们,鼓励满意的客户留下评价。
而且,当你收到评价时,要对它们作出回应。
这向潜在客户表明你在意反馈,同时也让你能够化解负面评论。
如果使用 Semrush 的 Review Management 工具,跟踪评价就会很轻松。它能跨多个目录跟踪评价,并直接回复 Google 上的评价。
衡量你的线索生成工作
定期分析结果,找出需要改进的地方。
并加大投入效果最好的线索生成手法。
Semrush 能在这些线索生成思路中的许多方面帮到你,今天即可一试。