什么是邮件外联?
通过向相关的人发送个性化邮件,把你的产品或内容呈现在他们面前的这一过程。
什么是邮件外联?
邮件外联是指向潜在对象(个人或机构)发送有针对性的邮件,以建立关系、推广产品或服务,或达成某个特定目标的过程。具体到 SEO 领域,邮件外联是一种链接建设方法,即你主动联系网站管理员、作者和记者,以某种形式请求或协商让他们链接到你的网站。
邮件外联通常有以下几种目的:
- 推广一篇新内容
- 与意见领袖和同行建立关系
- 寻求媒体报道
- 争取客座投稿机会
- 提升品牌知名度
- 获取优质潜在客户(leads)
邮件外联有不同类型,最主要的两种是冷邮件和暖邮件:
冷邮件外联(cold email):你首次通过邮件联系潜在对象,与他们此前没有任何交情。
暖邮件外联(warm email):你与所联系的潜在对象此前有过接触,或是由其他人引荐的。
此外,开展邮件外联还有两种方式——即所谓的“霰弹枪式(shotgun)”和“狙击式(sniper)”。
群发、以量取胜的“霰弹枪式”方法更省时间,缺点是这样发出去的邮件往往看起来像垃圾邮件,回复率也低得多。
而“狙击式”方法则要求对每一个潜在对象做深入研究,并写出高度个性化的邮件,它能建立长久的关系,并获得更高的回复率。
邮件外联为什么重要?
邮件外联之所以重要,是因为它是发展线上影响力、获取高质量反向链接以及获取优质潜在客户最有效的方式之一。
一场执行得当的邮件外联活动通常有很高的 ROI,这使它成为营销活动中非常重要的一环。
如前面所提到的,邮件外联能帮你达成多种不同目标——从在行业内建立重要人脉到促成合作。
而在 SEO 的语境下,它更是推广内容、赢取反向链接的一种非常高效的方式,而这些又反过来提升你的网站在 Google 眼中的网站权威度,帮助你的页面在搜索结果页上获得更高排名。
邮件外联最佳实践
乍一看,给特定目标发邮件——请他们看看新文章并链接过去——这件事似乎再简单不过了。
然而,做邮件外联有对与错之分——一旦做错,你发出的邮件就会有被标记为“垃圾邮件”的风险。
以下梳理邮件外联的一些最佳实践:
1. 研究你的潜在对象
邮件外联活动能否成功,关键之一就是确保你把邮件发给了正确的人——那些可能对你的提议感兴趣并采取行动的人。
你在整理潜在对象名单、研究他们(包括其个人信息和业务情况)上投入的精力越多,邮件发出后获得回复的机会就越大。
在开始整理潜在外联目标名单时,你应该:
- 根据你的目标以及人口统计和心理统计数据来定义你的目标对象。
- 如果你是把邮件外联作为链接建设工作的一部分,那就分析一下主要竞争对手的反向链接概况,看看哪些网站链接了他们却没有链接你。你可以用 Ahrefs 免费的反链检查工具(Backlink Checker)来做这件事。
- 一旦有了潜在对象名单,就花点时间找到正确的联系方式。最好使用属于具体某个人的邮箱地址,而不是去联系公司通用的“联系我们”邮箱。
2. 把邮件主题写得有创意
邮件主题是收件人最先看到的东西。它是在满收件箱的邮件中抓住他们注意力的关键,理想情况下还能说服他们打开你的邮件、看看里面讲了什么。
事实上,多达 64% 的邮件是仅凭主题行就被打开——或被忽略的。
以下是写好主题行的基本要点:
- 保持简短、直奔主题;长度不应超过 60 个字符。
- 用上他们的名字——或你们都认识的人的名字——来增添个人化的色彩。
- 提出一个能激起好奇心、吸引他们的问题。
- 用具体的数字和统计,而不是含糊的说法。
- 加入能营造紧迫感的词句。
3. 让邮件个性化
使用模板本身没有错。不过,通用模板和那些仍然留有大量个性化空间的“蓝图”之间,存在很大差别。
前者毫无个人色彩,看起来就像可以发给另外 100 个人;后者则表明你的邮件是专门为他们而写的。
话虽如此,邮件的个性化远不止是用上对方的名字那么简单。
你可以针对他们具体的痛点或兴趣来切入,提到彼此的共同人脉,或者告诉对方你很欣赏他们最近发布的一篇内容,诸如此类。这些细节能表明你花时间去做了功课——这能建立信任,并立刻营造出一种亲近感。
4. 提供明确的价值
请记住,你很可能不是唯一一个想联系这个人的人,你的邮件只是他收到的众多邮件之一。如果你已经说服收件人花时间和注意力来看你的邮件,那最糟糕的做法就是拐弯抹角、白白浪费掉它。
换句话说:
要保持简洁、清晰、直奔主题,说清楚你的意图——你联系他们的原因,以及你希望他们采取的行动。
但最重要的是,要记住这封邮件的重点不是你,而是他们,以及他们能从中得到什么。所以,要清楚地说明你的提议对收件人有什么好处。