什么是重新审核请求?
在修复人工处置或安全问题通知所指出的问题后,向 Google 申请重新审核网站的动作。它是解除人工处置的唯一途径。
什么是重新审核请求?
重新审核请求(reconsideration request)是站长在修复了导致人工处置(惩罚)的问题后,提交给 Google 反垃圾团队的申诉信息。若重新审核通过,网站上的这项人工处置将被解除。
重新审核请求由真人处理,他们据此判断你是否采取了足够措施,能否从网站上解除惩罚。
为什么重新审核请求很重要?
重新审核请求是解除网站人工处置的唯一途径。人工处置针对的是违反Google 站长质量指南的网站。Google 的算法能检测出大多数黑帽 SEO 手法,但遇到棘手的违规案例,仍需要人工团队进一步调查。
可以把重新审核请求看作向 Google 致歉的一种方式:说明你采取了哪些措施补救错误,让网站重新回到 SERP 中。
重新审核请求的实用建议
1. 保持礼貌
撰写重新审核请求时要记住:它会被真人看到。措辞保持礼貌、简洁,尊重对方的时间。你希望网站重回 SERP,而这些人能帮到你。
2. 记录你为修复问题所采取的每一步
把改进网站所采取的每一项行动记录下来,写进请求,向 Google 表明你已着手纠正错误。例如:
- 移除了“X”页面上的隐藏文本
- 联系“X”网站移除了一个链接
- 聘请了一位 SEO 专业人士分析我的链接档案
- 等等。
这样的记录能让你的信息更有条理、更有说服力。
3. 如果可能,说明你为避免将来再次出现人工处置所采取的行动
作为你已从错误中吸取教训的补充证据,在请求中说明正在采取哪些措施避免再次遭到人工处置,会有所帮助。
例如,若人工处置源于购买链接,你可以说明已经制定了新的“禁止购买链接”政策,或者为内部 SEO 团队建立了一套禁止任何链接方案的标准作业流程(SOP)。
4. 诚实
解释人工处置成因时,否认或装傻对申诉没有帮助,建议如实说明。对为解除处置所采取的措施,也要保持透明。审核人员有工具核查网站是否真的发生变化,不要试图蒙混过关。
5. 尽可能提供你行动的最多信息
说明所做努力时,尽量包含更多细节。例如,若你曾联系某位站长,请其移除指向你网站的付费链接,却未获得回应,就把这次沟通记录附在请求中。若你曾向 Google 站长论坛求助,同样在请求中附上该帖子的链接作为证据。
6. 只有在所有问题都已修复后才提交请求
在所有问题都未修复的情况下提交请求,可能拖慢重新审核进度,延长对网站的负面影响。务必确认所有问题都在能力范围内得到解决,附上相关文档和步骤,校好请求,再提交。
在收到重新审核团队的回复之前,不要再次提交。如果人工处置已解除,或者他们需要更多细节,会通知你。