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Reddit 营销:如何正确开展(附 7 个见效技巧)

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学习如何为业务开展 Reddit 营销,既能建立品牌信任与知名度,又不会显得像在发垃圾信息。

Reddit 营销不同于其他社交平台的营销。这里没有把内容推送给关注者的算法,也没有一个让客户主动找上门的品牌主页。

人们到 Reddit 寻找真实用户给出的真实答案。若能提供这些答案,就能建立信任与品牌知名度,推动业务增长。

本文将说明如何正确地开展 Reddit 营销。

为什么 Reddit 营销很重要

Reddit 营销能帮你直接触达高意向受众,还能提升你在搜索引擎和 AI 回答中的可见度。

原因如下:

人们用 Reddit 寻找真实体验

许多搜索者会特意去 Reddit 寻找来自真实用户的答案,而非品牌网站给出的说法。在 Google 搜索里加上“reddit”一词又极为普遍,Google 的自动补全甚至常把它列为第一条建议:

Google 自动补全,“mailchimp vs hubspot reddit”已高亮显示。

Reddit 用户为实际问题寻求真正的帮助,希望得到真正用过相关产品或服务的人给出的诚实意见。

例如,r/ecommerce 子版块中有这样的问题:

Reddit 信息流中的帖子,询问 Etsy 销售、运费、Pinterest 链接和 AI 产品照片。

如果你提供电商解决方案,就能为这些讨论贡献有用的建议。这样做时,你能以行业专家的形象出现;若该子版块允许,你甚至可以把自己的品牌作为一种潜在方案提出来。

出现在这些对决策有重要影响的讨论中,能帮你提升品牌知名度——并有可能扩大客户群。

Reddit 帖子经常出现在传统搜索结果中

近年来,Reddit 的自然流量大幅增长。据 Semrush 域名概览(Domain Overview)工具的数据,该平台来自搜索引擎的流量自 2023 年以来增长十倍以上。

Semrush 图表,显示 Reddit 自然流量从 2012 年到 2024 年的增长。

原因在于:据 Semrush 自然排名(Organic Rankings)工具的数据,仅在美国,Reddit 就对 2.64 亿个关键词有排名:

Semrush Organic Rankings 报告突出显示 reddit.com 的 264M 个关键词。

为这些词获得排名的页面,通常是围绕话题、产品和服务的真实用户讨论。Reddit 有排名的关键词中,将近三分之一带有商业或交易型搜索意图:

按意图划分的 Reddit 关键词:信息型、导航型、商业型、交易型。

因此,你为这些讨论所做的任何贡献都可能成为排名内容的一部分。通过 Google 找到这些帖子的潜在客户也能看到你提供的帮助,借此建立品牌知名度并影响购买决策。

Reddit 是热门的 AI 引用来源

ChatGPT、Google 的 AI Overviews 等 AI 工具常在回答中引用 Reddit 的讨论。

近期数据显示,ChatGPT 眼下对 Reddit 的引用不及从前,但被引用的频率仍高于其他社交平台。而且我们自己的研究表明,Reddit 在 Perplexity、AI 模式和 AI Overviews 中也常被引用。

你在 Reddit 上的贡献能影响这些 AI 回答。当有人向 AI 工具询问你所在行业的推荐时,你在 Reddit 上提供的有用回答可能左右该工具给出的结果。

你的品牌应该使用 Reddit 营销吗?

在 Reddit 上营销的充分理由

如果你的目标属于以下情形,Reddit 营销可能对业务有效:

  • 为受众提供真正的价值:回答真实用户正在讨论的问题,或解决他们的难题,能帮你成为目标市场中值得信赖的品牌
  • 建立品牌知名度:参与讨论能让那些正在研究与你相关解决方案、却还没听说过你品牌的人认识你
  • 提高出现在 AI 回答中的几率:AI 工具经常引用 Reddit 讨论,你的品牌名称也可能随之出现在这些回答中

在 Reddit 上营销的错误理由

如果你的目标属于以下情形,可能需要重新考虑 Reddit 营销:

  • 为网站积累链接:多数子版块会限制或禁止链接,而且 Reddit 上的链接通常都是nofollow 的
  • 在帖子中放置联盟链接:这通常违反子版块规则,会让账号很快被封禁
  • 用产品或服务刷屏帖子:Reddit 用户往往会给明显的推广内容投反对票并指出来,这可能损害品牌声誉
  • 快速获取潜在客户或销售:Reddit 很难带来很高的直接转化率,更适合作为更广泛营销策略的一部分

在 Reddit 上营销前你需要了解的事

如果你已决定 Reddit 营销是个好选择,那么要清楚它与大多数其他社交平台在以下几方面差异巨大:

这是你受众的平台——而不是你的

人们基于自己的兴趣加入子版块,与其他社区成员讨论在意的话题。

不能把 Reddit 当作你自己的营销渠道去打扰他们的体验。要把自己当作别人社区里的访客,工作重心是给已经发生的讨论增添价值。

子版块规则很重要

Reddit 上的每个社区(称为子版块)都有自己的规则和文化。许多子版块完全禁止自我推广,另一些只允许在特定日子推广,或要求你先参与其他讨论。

例如,r/smallbusiness 子版块禁止链接到博客内容,也不允许任何业务推广帖子。

r/smallbusiness 子版块的规则列表,含五项发帖限制。

r/emailmarketing 子版块则允许自我推广——但仅限于展示“新颖的方法、创造性的策略或其他原创想法”时:

r/emailmarketing subreddit 中高亮显示的规则,限制自我推广。

有些子版块还对可发帖、可回复的账号设有规则。例如,r/ecommerce 子版块不允许新账号发帖:

评论因未满足 karma 和账号时长规则被 r/ecommerce AutoModerator 移除。

发布任何内容之前,花时间观察相关子版块。阅读规则,跟进最热门的讨论,留意什么会被点赞、什么会被点踩。

你的营销基础必须扎实

Reddit 能提升知名度,但若现有营销策略存在根本性问题,它也带不来成果。网站无法转化访客,或产品解决不了真正的问题,那么在 Reddit 上营销同样改变不了。

如果营销基础扎实、客户体验出色,且销售的是人们真正想要、能从中获益的产品或服务,那么 Reddit 可以成为有用的营销渠道。

底线是:Reddit 只应作为营销策略的一部分,而不应等同于营销策略。

延伸阅读:如何用 7 个步骤制定营销策略

7 个真正有效的 Reddit 营销策略

运用以下 Reddit 营销策略,可持续提升品牌在该平台上的存在感:

1. 找到相关的子版块

找到目标受众所在的社区,就能站到影响相关讨论的位置。

在 Reddit 的搜索栏中输入与业务相关的关键词,再把“社区(Communities)”设为筛选条件。

“email marketing”的搜索结果,显示相关的 Reddit 社区。

优先选择至少有几百名成员并且有近期帖子的子版块。一个有 50 万成员但过去三个月没有帖子的子版块不值得投入时间,一个有 500 名活跃成员、每天发帖的子版块价值高得多。

发帖或回复之前,先查看该子版块的规则。桌面端在右侧,移动端在“About”部分下。

r/bigseo subreddit 信息流,右侧显示规则列表。

可以用 Reddit 趋势分析(Trend Analytics for Reddit)应用比较你找出的每个子版块的点击量,据此评估其搜索表现,而不只是看活跃成员数量。

最多添加四个子版块,点击“比较(Compare)”,即可看到关注度随时间的变化,每个子版块热门帖子的点击量。

SEO 相关 subreddit 的对比图表,含关注趋势和热门帖子。

据此判断哪些子版块获得的访问最多(可能对营销策略最有用),并借助帖子层面的数据找出可以增添价值的讨论。

2. 以正确的方式与相关子版块互动

回复用户的帖子和评论,能为讨论增添价值,并展示专业与权威,同时为品牌赢得曝光。

以下方法能在不损害品牌声誉的前提下参与 Reddit 讨论:

  • 把分享价值放在首位。用解决方案回答提问,力求尽可能有用,而不是推销。
  • 定期活跃在相关子版块中。热门子版块每天可能新增几十条帖子,尽早回复相关帖子能提升曝光,避免评论被大量回复淹没。
  • 考虑用品牌账号留言。匿名用户名或许显得更“真实”,但明确表明身份更透明,某些情况下还能带来更多可信度。
  • 由一个人专门负责品牌的 Reddit 营销。这能保证回复声音一致,有助于与用户建立信任。
  • 只在合适的时候提及品牌、产品或服务。比如用户明确在寻求推荐,或问的问题正是你的产品能帮上忙的。

做得好的品牌范例是 CNC 机床制造商 Carbide 3D。其团队成员 Will Adams 活跃在公司自己的子版块和其他相关子版块中。

Will 用有帮助的指导回复相关讨论,并明确表明自己为 Carbide 3D 工作。

Will Adams 的 Reddit 评论串,讨论产品保修并附有链接。

Will 已在 Reddit 上为 Carbide 3D 活跃多年。这种持续、以价值为核心的付出有助于赢得用户信任(Carbide 3D 生产下条评论中提到的 Shapeoko CNC 机床)。

用户 Perllitte 的 Reddit 评论,分享他们选择 Shapeoko 的设备是因为其有帮助的评论。

遗憾的是,据 SEO 专家 Chris Long 所说,一些品牌开始用低质量帖子在 Reddit 上刷屏,试图在 AI Overviews 等位置获得排名:

一条描述出于 SEO 目的进行 Reddit 垃圾推广的 X 帖子。

这种做法或许一时奏效,但垃圾式手段会损害品牌声誉,建议发布能帮助受众的高质量内容。

3. 在最相关子版块之外为讨论增添价值

把目光投向特定子版块之外,去发现 Reddit 上其他可以增添价值的讨论,为那些未必出现在预期子版块中的相关帖子补充有帮助的回复。

这还能发掘出多年前发生、如今仍在搜索结果中排名或被 AI 回答引用的讨论。

很多情况下,你依然可以参与这些讨论,也就仍能影响他人的购买决策。

例如,一个一年多前的 Reddit 帖子,至今在“klaviyo vs mailchimp”这个查询下仍排名靠前。

“klaviyo vs mailchimp”的 Google 搜索结果,Reddit 帖子已高亮显示。

想比较这两款电子邮件营销工具的搜索者很可能已接近购买,会参考那个 Reddit 帖子里的回复做决定。如果你代表其中某个品牌,或你有替代方案,这可能是一个值得参与的帖子。

同一个帖子也出现在 Perplexity 等 AI 工具的引用中。

Perplexity AI 对“klaviyo vs mailchimp”的搜索结果,突出显示 Reddit 来源。

也就是说,你在 Reddit 帖子中的回复可能被以下用户看到:

  • 在浏览他们最喜欢的子版块时
  • 主动在 Reddit 上寻找指引时
  • 在 Google 上搜索解决方案时
  • 向 AI 工具询问推荐时

如何找到这些机会?

除了在 Reddit 内搜索,还可以用“site:reddit.com best CRM”或“site:reddit.com email marketing tool for small business”这类 Google 搜索运算符,找出人们在你所在品类中寻求产品推荐的帖子。

site:reddit.com email marketing tools for small business 的 Google 搜索结果。

如果你想提升品牌的 AI 可见性,还可以在不同的 AI 工具中运行相关提示词,查看哪些 Reddit 帖子常被引用为来源。

Perplexity 搜索结果引用 Reddit 作为 AI 写作工具的来源。

这时可以效仿 AI 写作工具 Squibler 创始人的做法。他们在该帖子中留下一条简短、有信息量的评论(附带该工具的链接),把自家工具作为一个选项提出。

Reddit 讨论帖中创始人推广 Squibler AI,用户分享反馈。

这条评论得到还算正面的回应和不少点赞。虽然 Perplexity 并未因那个 Reddit 帖子推荐 Squibler,但任何点击进入该帖子了解更多信息的人,之后都可能发现 Squibler,并有机会成为客户。

遵循以下建议,充分利用这一 Reddit 营销策略:

  • 把重点放在最近一两年内的帖子上。更早的帖子可能已锁定评论,而用户做购买决定时往往寻找最新的讨论。
  • 谨慎与明显的机器人账号和自动发帖互动。为节省时间,留意那些用户名泛泛、账号很新或发帖历史像是自动化的用户。
  • 提供详尽、有帮助的回答。保持客观,并明确表明你代表该品牌。

4. 创建你自己的子版块

创建品牌自己的子版块,能为现有客户和潜在客户提供一个直接询问品牌问题的空间。

Semrush 有自己的品牌子版块,用户可以在那里分享 Semrush 的帖子和问题。Semrush 产品团队也可以用它发布平台的重要信息。

r/SEMrush subreddit 页面,包含帖子和社区精选。

品牌子版块的好处在于规则由你制定,因此不必顾虑特别提及自家产品(当然,仍需要提供价值)。

但不要指望品牌子版块立刻获得大量关注。它很可能需要靠持续有价值的内容和互动慢慢成长。以下建议可以让它更有效:

  • 写一段清晰、简洁的简介。告诉用户可以从讨论中期待什么,如何从社区中获得最大收获。
  • 善用“实用链接”部分。例如 Semrush 的子版块中有指向 Semrush Academy、免费试用和 Semrush 博客的链接。
  • 在顶部置顶社区亮点。用它突出展示品牌新闻和常见问题解答。
  • 创建专题讨论帖。像“功能请求星期五”或“成功故事星期日”这样的每周帖子,能给社区成员一个回来的理由。
  • 启用帖子标签,让用户为帖子分类。“提问”“功能请求”这类分类让社区更易浏览,帮助用户更快找到相关内容。

5. 挖掘 Reddit Answers,了解品牌舆情

Reddit 的“answers”功能(目前处于 beta 测试阶段)用 AI 从整个平台汇集针对特定问题的见解。可以用它快速了解品牌舆情,并在需要时参与其中。

Reddit Answers 页面显示示例查询和 Semrush 问题。

Reddit 的讨论包含客户痛点、偏好方案和决策过程的宝贵见解,可用于指导产品开发和营销信息。

Reddit Answers 让这些见解更快浮现。像向 AI 聊天机器人提问一样提出一个问题,它就会突出显示来自整个 Reddit 的评论和讨论。

Reddit Answers 对 ClickUp 优缺点的总结,附有链接的讨论帖。

用 Reddit Answers 找到有用见解和讨论的方式如下:

  • 用该工具查询竞争对手。寻找抱怨、功能请求,人们更换产品的原因。这类调研能揭示市场空白,或为品牌带来信息传递上的机会。
  • 留意受众使用的语言。把 Reddit 讨论中出现的短语和术语用到内容营销和广告定向中,能让潜在客户更清楚地感到你理解并解决了他们的问题。
  • 寻找纠正叙事的机会。如果发现有些讨论提到了你品牌过时的功能或错误信息,就用更新后的信息回复那些评论。

6. 谨慎使用 Reddit 广告

Reddit 广告可以成为创造品牌知名度、甚至带来潜在客户和客户的可行方式,投放形式也有多种。

包括首页信息流和子版块中的横幅广告、原生广告,讨论中的广告:

Reddit 信息流中显示 Apple 推广的 iPhone 17 Pro 广告。

既然有这么多人转向 Reddit 寻求产品和品牌推荐,它可能是推广自家产品的理想场所。使用 Reddit 广告的正确方式如下:

  • 使用轮播、视频或图片广告来“抓住浏览者的注意力”。相比纯文字广告,这些形式在用户浏览信息流时更易吸引注意,还能展示产品或服务。
  • 关闭广告上的评论。除非你准备积极监控并回复评论,否则通常不值得开启。若广告反响不佳,评论区可能很快变得负面。
  • 使用Reddit 广告库(Reddit Ad Library)寻找灵感。可按行业、预算、格式、展示位置类型和目标筛选。
Reddit Ads Library 页面显示多个推广广告。

7. 举办一场 AMA

Reddit 上的“Ask Me Anything”(AMA,即“随便问我”)活动,是专门开一个帖子让用户向你或团队成员提问,因此举办一场 AMA 能带来可观的互动。

例如,Grammarly 的 CEO 在 Grammarly 官方子版块举办了一场 AMA,获得 200 多条回复。

Grammarly CEO 的 AMA 帖子,含手持标牌的照片,206 条评论已高亮显示。

这些问题涵盖从近期收购的细节到用户痛点的一系列话题,为 CEO 创造了与社区互动的良机,既能打消顾虑,也很可能获得新产品功能的思路和灵感。

AMA 需要精心准备,对大多数企业来说并不值得。除非品牌或发言人已有知名度,或有一个真正有趣的故事,否则很难吸引到提问。

Reddit 用户通常与已认识的创始人、专家或公众人物互动,而不会与试图建立知名度的陌生品牌互动。

在 Reddit 上举办一场能获得互动的 AMA,可以参考以下做法:

  • 考虑围绕一次发布来安排 AMA 时间。这有助于向社区介绍新产品或服务,同时制造一些热度。
  • 为棘手的问题做好准备。Reddit 用户常问有争议的话题、价格方面的顾虑和失败的产品,这时真诚、深思熟虑的回答比企业式的搪塞更有效。
  • 为 AMA 选择合适的子版块。行业专属社区往往比通用的 AMA 子版块互动更好,即便受众更小。但除非是自家子版块,否则需要联系版主安排。
  • 提前宣传 AMA。通过其他渠道和相关子版块社区宣传,让更多人更有可能出现并提问。

打造成功的 Reddit 营销策略

从一些小而规律的任务起步:找到相关子版块、了解它们的规则、弄清什么样的内容在每个子版块表现最好。

然后开始为相关讨论增添价值,积累经验和用户 karma(声望值),在合适的时候分享业务信息。

随着时间推移,你在 Reddit 上的努力能帮助提升品牌知名度,甚至带来新客户。

用 Reddit 趋势分析应用,开始对要互动的子版块做优先级排序。