什么是内容创作？全面概览与正确做法

什么是内容创作？

内容创作指开发并以多种形式分享媒体内容，从而触达并吸引目标受众。

理想情况下，内容应当解决受众的问题、回答他们的疑问，或为其带来娱乐。

从事内容创作的专业人士头衔各异，例如内容策略师、内容写作者或内容营销经理。

他们共同的目标是：找出相关主题，创作有吸引力的内容，并分享给受众。

内容创作可在以下几个方面助力业务：

• 建立品牌知名度
• 与潜在客户建立信任
• 带来销售线索与订单
• 分享专业知识与经验
• 在竞争对手中脱颖而出

内容的类型

以下是最常见的内容形式：

博客文章

博客文章通常是围绕业务相关主题向受众讲解的文章，有助于建立信任并展现专业度。

例如，健身俱乐部可能撰写一篇关于运动后恢复的文章，如下方 Mercedes Club 所示：

博客文章尤其适合针对人们在搜索引擎与 AI 工具中输入关键词与提示词进行优化。它们能为网站带来搜索流量，并积累可信度，从而在之后带来更多访问。

社交媒体帖子

社交媒体内容涵盖短视频、轮播图帖子、提问式帖子与投票等，有助于与受众建立联系，甚至为网站引流。

例如，餐厅可能在 Instagram 上讨论菜谱与烹饪技巧，如下方 Gage & Tollner 所示：

创作的社交内容类型取决于平台。例如：

• Instagram 和 TikTok 很适合短视频、幕后花絮内容和简短技巧
• LinkedIn 最适合行业见解和专业讨论

视频

视频内容借助视觉（通常还有音频）触达受众，涵盖用文字形式效果可能不佳的主题，并可同时出现在传统搜索结果与大型语言模型（LLM）工具的回答中。

房地产经纪人 Ryan Serhant 制作虚拟看房视频，发布到 YouTube 等平台，帮助潜在买家远程了解房源。

不同类型的视频包括：

• 展示分步操作流程的教程
• 能让你与受众实时互动的网络研讨会
• 分享公司内部动态的幕后花絮视频

电子书与白皮书

电子书与白皮书是内容全面的指南，既能分享详细见解，又能收集潜在客户信息。

例如，咨询公司 EY 以联系方式为交换提供行业报告，借此与潜在客户建立联系。

当主题需要深入覆盖，并能提供受众在别处难以获得的见解时，这类长篇资源效果最好。

播客

播客是以深度对话为特色的音频节目，可分享专业知识并与受众互动。

例如，Goop 的播客包含与各健康领域专家的对话：

希望实现以下目标时，播客是很合适的选择：

• 呈现与行业专家的对话
• 深入讨论时下热门话题
• 分享幕后见解
• 培养忠实受众

互动式内容

互动式内容根据用户输入提供个性化的答案与见解，吸引受众参与。

例如，Rocket Mortgage 提供一个贷款计算器，帮助潜在客户根据不同变量算出每月还款额。

可创作多种互动式内容，例如计算器、测验、测评与互动指南，帮助受众针对自己的疑问获得定制化答案。

创作互动式内容的另一个理由：它常会在网络其他位置被提及和链接，从而提升在搜索引擎与 AI 平台中的可见度。

如何创作内容

下面逐一梳理内容创作的每个步骤，帮助你顺利上手。

1. 设定目标

设定内容目标有助于创作更可能推动业务成功的内容，也便于日后衡量成果。

要设定有效的内容目标，先考虑更大的业务目标，再制定与之相契合的内容层面目标。

让目标具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART）。

假设业务目标是把销售额提升 20%。

若已知产品指南通常能带来下载并促成销售咨询，内容目标可以是：在下季度创作三份详细指南，使下载量提升 25%。

需记住，目标会随着业务发展而变化。

2. 做受众调研

受众调研有助于了解在为谁创作内容，以及他们最感兴趣的是什么。

一个入手方式是与销售团队交流，了解他们从潜客和客户那里听到的情况。

他们会问哪些问题？面临哪些挑战？什么样的信息能帮他们做出决策？这些直接洞察可为内容创作提供方向。

但不要止步于此，因为从销售处获得的洞察只涉及现有客户与潜在客户。

要更深入地了解更广泛的受众，可使用 Semrush 的流量与市场工具包（Traffic & Market Toolkit）。系统会提示创建文件夹，其中可添加最多 100 个竞争对手，随后点击“Save changes”（保存更改）。

前往“Demographics”（人口统计）报告，了解受众的年龄、性别与地域。

接着前往“Behavior”（行为）报告，查看受众的兴趣、设备偏好与常用社交媒体平台详情。

利用这些受众洞察决定重点关注哪些平台，并调整内容策略的其他要素。

例如，若发现受众主要使用 Instagram 与 LinkedIn，就优先为这些平台创作内容。

若数据显示受众是高学历专业人士，则更适合创作详细的白皮书与技术指南，而非基础的 how-to 类文章。

3. 寻找内容创意

接下来可着手寻找与目标、受众偏好相符的主题，途径包括分析竞争对手内容与调研新主题。

假设你的公司销售 CRM 软件，Pipedrive 是竞争对手之一。

使用 Semrush 的自然排名（Organic Rankings）工具，找出 Pipedrive 表现最好的页面：输入域名并点击“Search”（搜索）。

前往“Topics”（主题）标签页，寻找既与你相关、又能为竞争对手网站带来大量流量的主题。这里可以看到，Pipedrive 那篇关于 B2B 销售的文章在超过 160 个关键词上有排名，每月带来约 870 次访问。

查看该页面，寻找能在自己内容中填补的空白。例如，B2B 买家所经历的复杂、非线性旅程的细节，以及读者可以付诸实践以取得成功的方法建议，都是很有价值、能给读者带来额外价值的补充。

甚至可以超越网站内容的范畴。

YouTube 上有大量聚焦 B2B 销售的视频。约有 3.2 万个视频使用了 #b2bsales 标签，大致可反映涵盖该主题的内容规模。

来到 Pipedrive 的 YouTube 频道并搜索“b2b sales”，可以看到他们近期没有 B2B 销售主题的视频，这意味着存在机会。

我们还分析了 Pipedrive 的 Instagram 账号，发现其表现最好的帖子之一是国际猫咪日发布的一条娱乐向轮播图，展示员工的猫咪。这说明创作展现品牌个性的内容仍有很大空间。

对其他竞争对手的网站与社交媒体主页重复这一过程。

想要更多主题创意，可使用 Semrush 的主题调研（Topic Research）工具。

打开该工具，输入种子主题，然后点击“Get content ideas”（获取内容创意）。

工具会收集相关内容创意，并整理成卡片。

点击任意卡片上的“Show more”（显示更多），即可查看该主题下被链接最多的页面标题与相关问题。

重点关注契合受众兴趣及其可能提出问题的创意。

找到想深入的主题后，寻找以更好或与众不同的方式涵盖它的方法，超越现有内容。

4. 规划你的内容

规划好创作哪些内容、每篇何时上线，有助于保持条理并维持更稳定的发布节奏。

假设决定创作博客文章、YouTube 视频、TikTok 视频、LinkedIn 帖子与电子书，内容涉及内容营销的不同主题。

用电子表格制作一份简单的内容日历，留出位置标明：

• 你要涵盖哪些主题
• 每篇内容何时发布
• 每篇内容采用什么形式
• 每篇内容由谁负责

让计划保持现实可行，专注于能稳定交付的内容，避免把自己摊得太薄。

可使用我们可下载的内容日历模板上手。

5. 创作内容

开始创作内容，把前面步骤整理的创意转化为对受众有价值的媒体内容。

先写一份详细提纲来组织思路，提纲形式取决于要创作的内容类型。

若撰写博客文章，提纲可包含副标题、示例与支撑性细节，用来搭建文章结构。

提纲就绪后，即可开始起草内容，务必做到：

• 使用简单的语言，避免术语，确保受众能理解你的信息
• 针对受众的具体问题或兴趣点作答
• 使用清晰的过渡，引导受众顺畅地阅读内容
• 优化每一段落：直接回应标题所提出的问题/主题，并确保每段都能独立成立。这有助于 AI 工具检索你内容中的特定段落，用于回应用户的提示词。
• 融入相关的统计数据和专家引语——研究显示，这些内容有助于提升 AI 可见度

另一种方式是用 Semrush 的 AI 文章生成器（AI Article Generator）快速创作对 SEO 与 LLM 友好的文章。它属于内容工具包（Content Toolkit），可帮助从始至终简化并自动化内容生产。

启动 AI 文章生成器后，在提示词栏输入想法，然后点击“Get suggestions”（获取建议）。

接下来会看到以下字段，可依据品牌与需求填写：

• 受众所在地
• 标题
• 目标关键词
• 字数
• 语气类型
• 可读性水平

勾选“SEO booster”（SEO 优化器）旁的复选框，以便基于竞争搜索数据优化内容。设置完成后，点击“Create article”（创建文章）。

随后，工具会生成一篇契合输入的完整草稿。拿到初稿后，用内置编辑器检查并修改，确保准确性、符合编辑标准等。

点击“View tips”（查看建议），即可看到一份关于 SEO、可读性与语气风格的建议清单，据此进一步优化内容。

AI 社交内容生成器（AI Social Content Generator）可用于创作社交帖子。

它提供多种选项，把想法转化为有吸引力的内容，并针对不同形式与平台定制。

使用“Text to Post”（文本转帖子）选项，把想法转化为可直接发布的社交媒体内容。

只需输入主题并调整设置，即可生成有吸引力的帖子。

总的来说，应专注于创作清晰、有帮助的内容。

分享知识，简化复杂想法，并用真实案例帮助受众更好地理解主题。

6. 推广你的内容

在不同平台推广内容，有助于触达目标受众中更多的人。

可通过以下方式扩大内容的触达范围：

• 分享给邮件订阅者：在你的新闻邮件中加入博客文章或视频的链接，并配上一段吸引人的预告
• 复用博客内容：把博客文章的要点转化为一系列有吸引力的社交媒体更新
• 利用视频片段：把较长的视频剪成短片段，分享到 TikTok、Instagram 和 Facebook 等平台
• 参与社区讨论：在 Reddit 帖子等行业论坛中分享相关内容（前提是用户已表达出想进一步了解的兴趣）。在这些地方促成关于你的内容和品牌的讨论，甚至能带来更好的 AI 平台可见度。
• 与同事协作：鼓励团队成员在他们的职业社交渠道上分享帖子，以提高可见度
• 与行业领袖合作：与有影响力的人或合作伙伴协作，把内容分享给他们的受众
• 投放定向社交广告：用社交媒体广告来推广重点内容，定向特定的用户群体或兴趣

务必针对每个平台调整内容的格式与语气，同时保持核心信息一致。

7. 分析成果并改进

分析内容表现有助于判断哪些内容吸引受众，并为改进未来内容提供明确指引。

监测哪些指标取决于目标与所创作的内容类型：

• 博客文章：关键词排名、AI 引用、自然流量、AI 流量，以及每次会话的平均互动时长
• 社交媒体帖子：触达人数、展示量、互动率（基于点赞、评论、分享等）和点击率
• 视频：观看次数、观看时长，以及视频描述或链接的点击率
• 互动式内容：参与率和完成率
• 电子书与白皮书：下载量及后续转化（如咨询请求）

大多数平台都提供内置分析工具。

下面是 Instagram 的一个例子：

对于网站内容，可用 Google Analytics 4 的“Pages and screens”（页面和屏幕）报告评估不同页面的表现。

甚至可以在 GA4 中应用筛选器，单独分离出 LLM 带来的流量——我们在AI 引荐流量一文里介绍了具体做法。

如需更简便地评估你在 AI 平台上的表现，可使用 Semrush 的可见度概览（Visibility Overview）工具（AI Visibility Toolkit 的一部分）——它能展示你相对竞争对手的可见度、提及你的具体提示词回答等。

找出有效做法后，可采取以下措施改进策略：

• 找出高表现主题。利用观看量、互动量等指标，锁定受众最看重的主题，并围绕这些主题创作更多内容。
• 优化表现不佳的内容。对表现不好的内容，调整标题、更新信息或改进视觉呈现。
• 尝试不同形式。如果某些形式（如视频或互动工具）比其他形式表现更好，就把重心转向创作更多这类内容。

面向初学者的内容创作技巧

以下关键技巧可提升效率、条理性，乃至内容表现：

合理运用 AI

使用得当，AI 能帮你迸发新点子、加快工作流程。

例如，假设销售蛋白棒，想为一条面向年轻职场人的短视频设计一个吸引人的开场。

可用类似下面这样具体的提示词询问 ChatGPT：

随后可加入个人风格，确保语气恰到好处。AI 在此提供的价值在于速度与数量。

以下还有一些能加快内容创作流程的 AI 工具：

• Social Content AI：用于生成社交媒体创意和内容
• AI Article Generator：用于生成对搜索友好的博客文章
• Ideogram：用于生成图片
• ElevenLabs：用于生成音频内容
• AI Video Marketing Automator：用于根据提示词生成视频

定期更新旧内容

更新现有内容有助于从已完成的工作中获取更多价值。

可通过添加以下内容来更新：

• 最新的统计数据
• 更清晰、更具体的示例
• 新的视觉素材
• 对受众如今新提出问题的解答

重点关注获得大量曝光、流量出现下滑，或涉及再度走红话题的内容。

例如，我们在四月底用新信息更新了关于 Authority Score 的博客文章。正如自然排名（Organic Rankings）工具所示，更新后流量出现明显增长。

甚至可以稍作调整社交帖子，然后再次分享。

尝试其他形式和平台

为多个平台、多种形式创作内容，有助于触达更广泛的受众。

若平时只在公司博客发布长篇文章，不妨考虑在 LinkedIn、YouTube 或受众使用的其他平台建立存在感，并尝试短视频、轮播图或播客等新形式。

Clever Girl Finance 就是一个做得不错的品牌，网站每月吸引近 7.7 万次访问。

该品牌在 Instagram 上也很活跃。

在 YouTube 上同样如此。

先从受众已在用的一个新平台入手，观察效果，再根据结果调整做法。

批量创作内容

一次创作多篇内容、再分批发布，既省时间，又能保持稳定。

例如，用一个上午写好一周的全部社交媒体帖子，或留出一个下午一次性录制多条短视频。

若专注社交媒体，可使用 Semrush 的社交发布器（Social Poster）等工具，提前安排帖子发布。

创作内容，壮大你的品牌

创作有效的内容需要时间。

但只要方法正确、工具得当，就能建立起强大的内容存在感，与受众建立联系并壮大品牌。

Semrush 的内容工具包（Content Toolkit）对创作能在搜索者中获得可见度的高质量内容尤其有帮助。

今天就试用。