8 个简单却有效的邮件列表增长方法
邮件列表完全由自己掌控和拥有,只要足够强大,随时都能变现。本文整理了把多份列表做到数万人规模过程中总结出的最有效技巧。
邮件列表是企业最重要的营销资产之一。与来自临时社交媒体帖子或付费广告的短暂流量不同,名单上的人已经与品牌产生过互动,而且可以直接触达。
只要拥有强大的邮件列表,随时都能变现。与其他营销渠道不同,邮件列表完全由自己掌控和拥有。
那么该如何增长邮件列表?下面梳理把多份邮件列表做到数万人规模过程中,总结出的最有效技巧和策略。
你需要具备的邮件增长心态
在深入具体行动步骤之前,先端正思路。谈到增长邮件列表,追求的并不只是尽可能多的原始数量。
这样做不仅成本迅速攀升,而且把内容发送给大量不活跃(甚至根本不存在)的邮箱地址时,还会损害邮件送达率。
相反,应专注于增长一份高度活跃的邮件列表,兼顾质量与数量。
这意味着应经常清理你的列表、绝不购买来路不明的名单,并始终为订阅者提供有价值的内容。最后一点稍后详细说明。
增长邮件列表的 8 个关键策略
既然已经让思路转向高质量的潜在客户,接下来聊聊久经验证的邮件列表增长策略。
1. 把订阅入口放在所有正确的位置
先把基础覆盖好。确保在常见位置都放置邮件订阅入口:
- 首页上
- 侧边栏中
- 博客文章内容的末尾
这些都是显而易见的位置,但也可能被忽视——在进入更进阶的策略之前,先建立一个扎实的基线。
像下面这样的就不错:

订阅入口里该写些什么?
虽然可以用一句通用的“加入 7,000+ 位像你一样的聪明人”,但更契合受众渴望的内容会更好。
除非内容对读者别具一格(说实话,若想经营在线业务,内容最好如此),否则没人会去订阅又一份千篇一律的邮件垃圾列表。
2. 吸引高质量的网站流量
邮件列表的质量始于网站流量的质量。无论订阅入口转化得多好,如果对的人没有访问网站,也无济于事。
这正是 SEO 和内容营销的用武之地。瞄准相关关键词的优质内容可以自动从 Google 等搜索引擎吸引高质量流量。
SEO 有学习门槛,也需要时间才能见效,但它是能增长邮件列表的最有效内容营销形式。
它始于关键词研究——了解理想客户在搜索什么关键词,以及如何让这些关键词获得排名。
可以通过一次竞争对手内容缺口分析快速做到这一点。只需把网站输入 Ahrefs 的 Site Explorer,然后点击左侧菜单底部的 Content gap(内容缺口)按钮。

然后,填入三个或更多竞争对手。如果不知道自己的竞争对手是谁,可以用 Content Gap 报告正上方的 Competing Domains(竞争域名)报告来找到他们。

点击 Show keywords(显示关键词)后,会得到一份列表,包含所有竞争对手有排名而自己没有的关键词。这有时可能多达数万个,因此最好从所有竞争对手都有排名的关键词开始,以获得最相关的结果:

到这里,就拥有了一份扎实的清单,知道该围绕哪些内容去创作。
想了解更多?从这些 SEO 指南开始:
- SEO 基础:SEO 成功的初学者指南
- 如何创作能获得排名的相关内容
3. 制作内容升级(Content upgrades)
内容升级正如其名——对正在阅读的内容进行“升级”。
几个例子如下:
- 在一篇关于减肥运动的文章里,附上一份“燃脂终极指南”。
- 在一篇关于如何做预算的文章里,附上一份预算电子表格。
- 在一篇关于最适合初学者的尤克里里的文章里,附上一套尤克里里演奏教学视频。
这可以尽情发挥创意。能给读者提供什么,既有真正的价值,又与正在阅读的内容相关?
例如,我在一篇最佳小型房车指南中,制作了一份对比 50 多种不同小型房车的电子表格作为内容升级,由此收获数千个邮箱。
订阅表单是这样的:

而这就是他们订阅后看到的电子表格:

读者更愿意订阅列表,因为他们在研究该买哪款房车时,得到了真正有用的相关内容。
准备好自己也来做吗?
要确定该为哪些页面制作升级内容,去看看 Google Analytics 中流量最高的页面。只需在 GA4 中进入“Pages and screens(页面和屏幕)”(或在旧版 GA 中进入行为 > 所有内容 > 着陆页),它会自动按浏览量排序。

然后为流量最高的页面制作合适的内容升级。
可以想想在多个页面复用同一个升级内容,以节省时间和成本。例如,一份减肥终极指南可以在关于最佳减肥食物、最佳减肥运动等文章中被推广。
再次强调,搜索引擎优化是这一策略中的最佳帮手。把内容升级与在 Google 上获得排名的文章结合起来,就能自动增长邮件列表。
4. 举办抽奖活动
先说一个重要的前提:通用型抽奖是增长邮件列表的好方法……但增长的是一份满是虚假或不活跃邮箱的列表。
许多人注册邮箱(从不真正查看或使用),唯一目的就是参加抽奖。或者报名后,在抽奖一结束就立刻取消订阅。
与其赠送现金或花哨电子产品这类通用奖品,不如坚持赠送与目标市场直接相关的东西。
例如,身处健身领域,就赠送健身器材;做木工,就赠送木工设备。大意如此。
更好的做法是,如果销售自有产品,就赠送自己的产品。这样一来,即便有人退出了邮件列表,至少每次使用产品时还会想到你。
iKamper 办的一场抽奖就是个做得不错的例子:

它好在以下几点:
- 它赠送的是自家产品。
- 它与户外露营领域的其他大品牌进行了合作。
- 抽奖中的所有产品都与 iKamper 的客户相关(没有通用产品或现金)。
换句话说,只有可能成为 iKamper 潜在客户的人,才真正报名参加了这场抽奖。
此外,通过与其他品牌合作,它在扩大触达面的同时,也建立了强大的伙伴关系。
如果要办抽奖,务必依法进行。注意帖子里说明了 Instagram 并未为其抽奖活动背书。这只是合法举办抽奖需要注意的其中一点。这些规则因国家而异。
5. 使用退出意图弹窗
弹窗很烦人,对吧?
当然——前提是它讲的是你不关心的事情。
因此,只应该带着“意图”去使用退出意图弹窗。不要一味地对读者刷“嘿!来订阅我的列表!”,却不提供任何真正在乎的内容。
相反,只用退出意图弹窗给读者一些他们真正想要的东西。折扣码可以奏效,但并不能保证客户留存。
最有效的做法,是把这些弹窗与策略 #3 中讲的内容升级结合起来。这样能让升级内容更显眼,也降低了弹窗令人厌烦的几率。
谈到降低干扰……以下还有一些避免惹恼读者的技巧:
- 确保弹窗容易且明显地关闭。让角落里的“X”清晰可见,并确保点击框外也能关闭弹窗。
- 只在页面停留一定时间后或达到一定滚动深度后再显示弹窗,这样它就不会一上来就弹出、让人立刻离开。大多数工具的弹窗设置里都能设定这些条件。
这样,就能最大化弹窗收益,最小化它的烦扰。
这里有一个很棒的退出意图弹窗示例:

它好是因为:
- 它很容易关闭。(有一个醒目的“X”和一个“No, thanks(不用了,谢谢)”选项。)
- 它提供了有价值的东西,而不只是要求你订阅。
- 它对 Tim Ferriss 的受众高度相关(他经常谈论如何改善你的生活)。
有很多工具和插件可以用来制作弹窗、管理订阅者。我个人用 ConvertKit 管理列表,用 Thrive Lightboxes 制作弹窗,用自己顺手的即可。
6. 绝不要给你的列表发垃圾邮件
这是条显而易见的建议。但用无用的邮件把列表榨干,这一点再怎么强调也不为过。归根结底是:
- 不发送你的列表不关心的东西。
- 每月只发送两到四封邮件,除非你的邮件涉及明显需要更频繁更新、有时效性的事情(比如新闻或市场动态)。
订阅者留存对可持续增长也有巨大贡献。就这些——接着看第 7 点。
7. 利用滴灌式推送(drip feed)
最不想做的事,就是让辛苦积累的邮件列表冷掉。保持一致发送很容易被遗忘,何况名单上并非每个人都处在营销漏斗的同一阶段。
这就是滴灌式推送的用武之地。它是一系列提前设置好、随时间“滴灌”给列表的邮件。本质上,它确保持续向列表发送邮件,而无需每周都新写一封群发邮件。
例如,你的滴灌活动可以是这样:
- 一位读者订阅你的列表,以获取他们的减肥终极指南。
- 你的邮件营销软件向他们发送一封欢迎邮件,附带他们的 PDF。
- 第二天,这位新订阅者会“收到”另一封邮件,里面有指南的视频版,同时推广你的产品。
- 一周后,他们收到一封回访邮件,询问他们的目标进展如何。
- 以此类推。
这些“滴灌”出去的邮件可以推广旧内容、分享新内容、提供技巧和最佳实践,并不时向列表推广相关产品。
此外,它们还带来一个额外好处:只需安排一次邮件,之后就让自动化来处理。
说到自动化……
8. 对列表进行分组(细分)
如果正想增肌,会想收到关于减肥技巧的邮件吗?大概不会。因此在同一细分领域提供不同主题的内容时,最好对列表进行分组,让读者只收到与他们最关心的事情相关的邮件。
有几种方式可以对列表进行分组:
- 根据他们订阅的是哪个内容升级来分组(例如,减肥指南归入减肥分组,增肌指南归入增肌分组)。
- 在欢迎邮件中直接询问订阅者的偏好。给他们一份带项目符号的主题清单,其中用超链接对应不同分组的不同标签。例如,你可以做成这样的清单:
- 根据订阅者购买了哪个(哪些)产品来分组。
每款邮件自动化软件处理这类自动化和标签的方式各不相同。但对于 ConvertKit(我在用的这一款),做法如下:
点击 Automate(自动化)下拉菜单,然后选择 Rules(规则)。

点击右上角的 + New Rule(+ 新建规则),系统会提示选择触发条件(Trigger)和动作(Action)。根据想采用的三种分组策略中的哪一种,需要设置不同的触发条件。
这个例子里,保持简单——选择 Subscribes to a form(订阅某个表单)作为触发条件,Subscribe to a sequence(订阅某个序列)作为动作。(注意,要让这生效,需要先设置好表单和序列。)这样设置后,无论谁通过选定的表单订阅,都会被加入所选的序列(也就是那份“滴灌”)。
此外,点击 Subscribe to a sequence 动作下方的 + ,再添加第二个动作 Add tag(添加标签),并为该表单填上对应的分组标签。这样就会给所有订阅该表单的人加上标签,从而能够对他们进行“分组”。

对设置满意后,点击 Save Rule(保存规则)。到这里就完成了。
最后总结
再次强调,邮件列表可以说是企业最大的资产。它是一份能掌控的客户名单——不同于其他营销渠道。
上面列出的这些策略,帮我建起了好几份数万人规模的列表,其中的人保持活跃,并且在乎我的每一封邮件。
像对待金子一样对待列表,绝不要占它的便宜,并记住邮件另一头是活生生的人。这才是增长并留住高质量邮件列表的方法。