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如何为自然搜索和 AI 搜索挖掘购买意图关键词

购买意图关键词的挖掘与优化AI 搜索与 GEO

了解如何挖掘并追踪人们在 Google 和 ChatGPT 等大语言模型中使用的购买意图关键词。

购买意图关键词反映的是与购物和购买决策相关的搜索。为了找答案、评估选项,用户如今会求助于一系列来源,包括 Google 的自然结果、AI Overview 和大语言模型(LLM)。

这意味着买家常常在还没访问你网站的情况下,就已经对品牌形成了看法。

若要赢得这笔销售,就需要准确无误地出现在买家提问的地方。

本指南会详细说明什么是购买意图关键词、如何挖掘它们,以及如何针对这些词优化内容,从而同时出现在自然搜索和 AI 回答中。

什么是购买意图关键词?

购买意图关键词是暗示用户准备购买的搜索词。

一个只想了解跑鞋信息的人,可能会在 Google 上搜“best running shoes for marathons”(适合马拉松的最佳跑鞋)。而一个想在近期购买跑鞋的人,可能会问 ChatGPT“who has the best price for Nike Alphafly 3 shoes?”(哪里 Nike Alphafly 3 跑鞋的价格最优?)

购买关键词对营销人员很有价值,因为它暗示用户处于购买周期的更后阶段、离购买更近。它们可以分为两类:

  • 低意图(也称商业意图)
  • 高意图(也称交易意图)

低意图购买关键词

低意图(或商业意图)购买关键词是处于购买旅程中途的人们所使用的搜索词。

搜索低意图购买关键词的人,通常正在考虑购买、寻找选项,或在评估产品或服务。

低意图购买关键词常包含“review”(评测)、“best”(最佳)或“top”(顶级)等词,对在营销漏斗考虑阶段吸引潜在客户至关重要。

ChatGPT 针对商业型搜索查询推荐低因浓缩咖啡产品

高意图购买关键词

高意图(或交易意图)购买关键词是有强烈购买倾向的人所使用的搜索词。

这类高意图购买关键词往往具体、直接且转化率高,也常被用于按点击付费(PPC)广告中,因为它们很可能带来转化。

“buy iphone 17”的 Google 搜索结果,展示来自 AT&T 和 Apple 的赞助广告

高意图购买关键词常包含“buy”(购买)、“deal”(优惠)、“discount”(折扣)或“coupon”(优惠券)等短语,或者某个具体的品牌或产品名。瞄准它们可以提升转化率、广告支出回报率和收入。

随着语音搜索的兴起以及对大语言模型的依赖,购买相关的关键词正变得越来越口语化。例如,有人可能会问 Gemini“where can I buy the best standing desk under $500 that has lots of storage space?”(哪里能买到 500 美元以下、储物空间大的最佳升降桌?),而不是简单输入“buy best standing desk”。

思考这些更长、更口语化的查询,能帮你判断在内容中补充哪些额外信息会更有用。

购买意图关键词为什么重要?

购买意图关键词之所以重要,是因为它们把内容与准备好(或几乎准备好)行动的用户连接起来。

以下是它们帮助业务的方式。

带来更多转化

购买意图关键词能带来更多转化,因为它们代表的用户已处于决策阶段:他们知道自己想要什么,只需一点推动就会购买。

出现在 AI 回答中,或在自然结果中排名靠前,能让你有最好的机会被考虑为最终选项。

Google AI 概览针对“best wireless headphones”,包含产品推荐和赞助商品列表

赢得潜在客户的信任

出现在购买意图关键词的搜索结果中,会让你在潜在客户眼中显得值得信赖。

在内容中加入社会证明、客户证言和案例研究,能进一步强化这种信任。

例如,一家瞄准“best online course platforms”(最佳在线课程平台)的软件公司,可以创作包含客户证言的对比内容,以展示专业性,并赢得仍在评估中的买家的考虑。

提升曝光

像 ChatGPT 这样的工具现在能够搜索产品、比较选项,并代替用户完成结账,即所谓智能体电商(agentic commerce)。

针对购买意图进行优化,意味着在做出购买决策的任何地方都能被看到。

减少浪费的广告花费

购买意图关键词能减少浪费的广告花费,因为它们告诉你哪些词值得出价。

像“project management”(项目管理)这样的宽泛词会吸引各种各样的搜索者,其中许多人并没有购买意图。而像“project management software pricing”(项目管理软件价格)这样的高意图词,触达的是准备好行动的人,让这些点击更有价值。

如何挖掘购买意图关键词

以下是挖掘购买意图关键词的四种方法:

尝试 Google 的 Keyword Planner

Google 的 Keyword Planner 是一款免费工具,能帮你为内容以及 Google Ads 广告挖掘关键词。

Keyword Planner 会显示月均搜索量区间、竞争程度和建议出价,这些是识别广告高意图词的有用信号。

开始时,前往 Google Ads 并登录账户。若还没有账户,可以免费创建一个。

然后,点击左侧菜单中的“Tools”(工具)按钮,在出现的选项中选择“Planning”(规划)>“Keyword Planner”(关键词规划师)。

Google Ads 仪表板,Tools 菜单中的 Keyword Planner 工具已高亮显示

现在,点击“Discover new keywords”(发现新关键词),输入一个与业务相关的产品或服务。点击“Get results”(获取结果)。

Keyword Planner 中的“发现新关键词”窗口

要找出购买意图关键词,请寻找那些表明购买意图较高的关键词,包括:

  • 带有“buy”“best”“cheap”“discount”“coupon”“deal”“offer”“free shipping”等修饰词的关键词。例如“buy shoes online”“best shoes for running”和“cheap shoes for women”。
  • 包含具体产品名、品牌、型号或特征的关键词。例如“nike air max shoes”“shoes with memory foam”和“shoes for wide feet”。
  • 包含评测、评分、证言或对比的关键词。例如“nike shoes reviews”“asics shoes ratings”“adidas shoes testimonials”或“nike vs adidas sneakers”。
Keyword Planner 中“shoes”的“Keyword ideas”表

借助 Google 搜索

Google 搜索会在自动补全、相关搜索和 People Also Ask(大家还在问)中呈现购买意图关键词。

Google 自动补全

Google 自动补全是一项根据你的输入建议搜索词的功能。你可以输入一个种子关键词,寻找带“buy”“cheap”“review”或“best”等词的建议,从而挖掘购买意图关键词。

例如,输入“web hosting”,就会看到“web hosting services”和“web hosting cost”等建议。

搜索查询“web hosting”的 Google 自动补全建议

Google 的“人们还搜索”

Google 的“人们还搜索”(PASF)是搜索结果页上排名靠前的结果下方的词。

你可以利用 PASF 挖掘购买意图关键词,方法是寻找与种子关键词相似、但带有不同修饰词的词。

例如,搜索“web hosting”,就会看到“web hosting services cost”“web hosting free”和“best web hosting”等 PASF 结果。就像这样:

Google“People also search for”建议,与网站托管查询相关

Google 的 People Also Ask

结果页顶部附近 People Also Ask(PAA)框显示人们搜索的一系列相似问题,可以用它来挖掘包含“which”“where”“how”或“what”等词的基于问题的关键词。

例如,还是用“web hosting”这个关键词,你会看到“What is the best hosting for beginners?”(适合新手的最佳主机是哪个?)、“Which is the cheapest web hosting?”(哪个云主机最便宜?)和“How much is 1 year hosting?”(一年主机多少钱?)等问题。

以下是 PAA 框在搜索引擎结果页面(SERP)中的样子:

Google“People also ask”部分,包含关于网站托管和价格的问题

使用关键词研究工具

关键词研究工具是大规模挖掘购买意图关键词最快的方式。

此外,关键词研究工具会展示关于搜索量、竞争和意图的精确信息。因此,你既能发现新词,也能验证那些已通过其他方法挖掘出的词,确保它们值得瞄准。

要查看单个关键词的意图,把它输入我们的免费网站关键词检查器。

“Intent”(意图)组件会告诉你它属于哪种关键词类型(信息型、导航型、商业型或交易型)。商业型和交易型就是你的购买意图关键词。再看看“Volume”(搜索量)和“Keyword Difficulty”(关键词难度),判断它是否值得瞄准。

Semrush Keyword Overview 显示“buy headphones”的搜索量、难度和商业意图

要挖掘更多词,请使用我们的关键词研究工具。输入一个种子关键词(与业务相关的宽泛词),即可看到可能成千上万的相关查询及其对应的搜索量、难度分数和关键词意图。

使用提示词研究工具

提示词研究工具会展示购买意愿强的用户如何向 AI 系统表述商业性问题。

用 AI 可见度工具包中的 Prompt Research 工具,看看你的受众使用哪些类型的提示词。

输入你的品牌主题。如有需要,可以从下拉菜单中选择某个特定的大语言模型。然后,点击“Prompts”(提示词)标签页,查看与主题相关的提示词。

Semrush Prompt Research 工具显示购买意图提示词和 AI 平台筛选器

寻找带有商业信号的提示词——“what's the best [product/service]”“which [product/service] should I buy”“recommend me a [product/service]”——这些就是你的购买意图提示词。

如何针对购买意图关键词优化内容

把已识别出的购买意图关键词和提示词用起来,用在标题、开篇段落和对比板块中,这样搜索引擎和大语言模型都能把内容与商业性查询匹配起来。

然后,通过以下方式优化内容:

  • 直接回答问题。让每个板块都以对小标题所提出或暗示的问题给出清晰、具体的答案开头。这能满足搜索意图,并给 AI 系统一个干净、可提取的答案来取材。
  • 使用清晰的结构。加入描述性的标题和简短的段落,每段一个观点,让人和大语言模型都更容易理解内容。某些词(如产品对比)可能受益于表格或编号列表等其他结构元素。
  • 用证据支撑主张。像“市场上最好的解决方案”这类含糊的溢美之词,在自然搜索或 AI 回答中都没有分量。相反,要加入评测、证言和数据来支撑主张。

开始监测你的购买意图关键词

在自然搜索结果和 AI 生成的回答中,监测你在购买意图关键词上的表现,看看是否达成了目标。

用 Position Tracking 监测你在 Google(包括 AI Overview 和 AI 模式)、Gemini 和 ChatGPT 中商业型与交易型关键词的每日排名。建立一个项目,添加你的关键词,追踪曝光随时间的变化。

Semrush Prompt Tracking 仪表盘显示跟踪提示词的 AI 可见度和排名

开始你的 Semrush One 免费试用,来挖掘并追踪购买意图关键词。