本地 SEO:完整指南
本地 SEO 是一套帮助 Google 了解你的企业位于哪里、提供什么、有多值得信赖的策略。它能提升你在本地搜索结果中的排名,让任何拥有实体门店、或服务某一本地区域的企业受益。
什么是本地 SEO?
本地 SEO 是一套帮助 Google 了解你的企业位于哪里、提供什么、有多值得信赖的策略。它能提升你在本地搜索结果中的排名,让任何拥有实体门店、或服务某一本地区域的企业受益。
例如,这家披萨店在本地包(local pack)和“蓝色链接”自然搜索结果中都排名第一:

因为它离我近、正好满足我的需求,而且口碑极佳(994 条评价,4.7/5)。
本地 SEO 为什么重要?
本地 SEO 之所以重要,是因为很多人会用搜索引擎来寻找本地企业。
事实上,根据 Google 的说法:
- 所有移动端搜索中有 30% 与位置相关。
- 在手机上搜索附近事物的人中,有 78% 会在一天内到访该商家。
- 搜索附近事物的人中,有 28% 最终产生了购买。
简而言之,客户正在搜索你的企业。如果你不在那里,就是在白白把生意拱手让人。
本地 SEO 是如何运作的?
本地 SEO 是一场“上下半场”的比赛,因为 Google 对本地搜索会展示两类搜索结果:本地包(local pack)结果和自然的“蓝色链接”结果。你可以在两类结果上都获得排名。

地图包结果
地图包(又称本地包)是 Google 的一项 SERP 功能,会展示排名靠前的本地商家信息和一张地图。它常常出现在 Google 本地搜索结果的极为靠前的位置。
自然搜索结果
“常规”的自然搜索结果就是我们都很熟悉的“十条蓝色链接”,通常出现在地图包结果的下方。
什么样的本地 SEO 策略才算好?
先用初步优化打好坚实基础,然后建立体系,尽可能把后续工作自动化。
例如,评价很重要,但获得更多评价不一定非得是件苦差事。你可以做一些简单的事来鼓励客户留下评价,比如如果你经营一家餐厅,可以在桌上摆放这样的卡片:

这就是我喜欢称之为“被动式本地 SEO”做法。只要让客户满意,你的线上口碑就会自动增长,排名也应该随之提升。
在你阅读本指南余下部分时,请记住这个理念。
如何做本地 SEO
做本地 SEO 涉及面向本地包和常规“蓝色链接”自然结果优化。为此,你要面向本地排名因素优化。
其中一些因素对本地包和常规结果都很重要,而另一些则只对其中某一个更重要。

下面我们从始至终过一遍本地 SEO 的流程。
创建 Google Business Profile(原 Google My Business)并加以优化
Google Business Profile 是一份包含你企业信息的本地商家信息。它免费,能让你的企业出现在地图包和 Google 地图中。
根据 BrightLocal 的调查,36% 的 SEO 从业者认为你的 Google Business Profile 是地图包最重要的排名因素。另有 6% 认为它对“常规”自然结果也很重要。
有多少 SEO 从业者认为 Google Business Profile 是最重要的排名因素?

这并不令人意外,因为你需要一个 Google Business Profile,才有机会在地图包中获得排名。
Business Profile 相关信号对地图包的重要性,随时间推移也在被越来越多人认可。
Google Business Profile 信号重要性(认知)随时间的演变
| 2013 | 2014 | 2015 | 2017 | 2018 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本地包/查找器 | 23% | 20% | 22% | 19% | 25% | 33% | 36% |
| 本地化自然结果 | 10% | 10% | 8% | 7% | 9% | 7% | 6% |
来源:BrightLocal
除了排名之外,Google 表示,客户到访拥有完整 Business Profile 的商家的可能性要高出 70%,考虑从这些商家购买的可能性也高出 50%。因此很明显,如果你想吸引更多生意,一份完整且经过优化的 Business Profile 是必不可少的。
以下是 来自 Google 的一些最佳实践:
- 设置商家类别时要具体
- 设置营业时间(包括节假日营业时间)
- 添加你的地址(如果你有实体门店)
- 设置你的服务区域(如果你上门或为客户配送)
- 添加你提供的产品或服务
- 添加照片
- 邀请客户留下评价