高效的邮件外联：从 111 封邮件中总结的 5 条经验

邮件外联（email outreach）是链接建设的常规手段，SEO 行业对它推崇备至。虽然它表面上看起来相当简单，但其实有不少不那么明显的障碍，可能让你功亏一篑。

早在 2016 年，我写过一篇文章，标题是“我刚没读就把你的外联邮件删了。而且，我一点都不觉得抱歉。”

大家很喜欢它。

那篇文章源自我对那些糟糕外联模板的无奈——我既为发信人、也为收信人感到惋惜。于是我给出了一些常识性建议，教大家如何让外联邮件看起来不那么像垃圾邮件，而更像一封正经邮件。

我确信，我的那篇文章帮助很多人改进了外联邮件，并为他们内容赢得了优质链接。但五年后重读，我不得不承认，它漏掉了一些关键建议。

所以，如果你曾用“完美”的外联邮件去争取链接却没有成功，接下来你就会明白其中的原因。

一次成功率 17% 的链接外联实验

最近，我着手为我钟爱的关键词研究指南争取一些编辑型外链。为节省时间，我雇了一家机构来找目标对象，并在 Pitchbox 里建好项目。之后，我手动逐一审核每个目标对象，并对邮件模板做小幅调整，为每封邮件增添个性化内容。

结果如下：

• 约 200 个外链目标对象经过人工审核
• 发出 111 封邮件（回复率 41%）
• 获得 19 条链接
• 14 个提出“交易”
• 3 个直接说“不”

根据我那些 SEO 朋友的反馈，链接获取率超过 10% 就算是不错的结果了（前提是你不花钱买链接）——更别提 17% 了。

我知道你在想什么：我结果这么好，唯一的原因就是背后有 Ahrefs 这个品牌撑着。

没错。但老实说，我原本期望的是 20% 以上的成功率，因为：

• 我拿去推介的是一份高质量资源（它基于数据调研和第一手经验）
• 有 Ahrefs 的品牌和口碑为我助力
• 我有一份精挑细选的外链目标清单，并逐一人工审核过
• 我有一份写得很好的外联模板（不过这一点比较主观）
• 我给每封邮件都加了不少个性化内容

既然如此，人们为什么不给我链接呢？

原因就在下面：

经验一：人们不会去读你的“优质内容”

在最近一次 Office Hours 直播中，Google 搜索布道师 John Mueller 建议，一种对 Google 友好的获取链接方式，是“创造你知道会吸引链接的内容”，并“去联系其他网站”，让对方知道它的存在。

听起来够简单吧？

我拿去推介的这篇文章，是我有史以来最好的内容之一。当我在 /r/BigSEO 版块分享一个精简版（TL;DR）时，它获得了近 80 个赞同和一个银奖（为借助社会认同，我特意在外联邮件里提到了这一点）。

这篇文章确实吸引链接！仅在过去 30 天里，它就从 15 个正规的 DR50+、月自然搜索流量 1,000+ 的网站那里获得了“followed”链接（其中没有做任何邮件外联）：

换句话说，我有一个相当不错的例子，堪称 John 所说的“我知道会吸引链接的有趣内容”。那么，这在为我争取指向它的链接时，帮助有多大呢？

我唯一的判断依据，就是收到的外联邮件回复中有多少称赞。遗憾的是，我几乎没收到几条。

我强烈地感觉，我联系的那些人中没有谁读过我的文章。我敢肯定，他们最多只是扫了一眼，就回复了我的邮件。

我也不能怪他们。换成你，会停下手里的事，去读一个陌生人在邮件里向你推介、还顺带要链接的六千多字长文吗？

我不会。

那么，如果这些人根本就没读我的文章，我又是怎么拿到链接的？

是这样：我的内容质量让我写出了一份有说服力的推介，也让对方有信心——不必读也能确定自己要链接的是一份优质资源。毕竟没人愿意链接垃圾内容，对吧？

那么，究竟什么让你的内容出色？

• 错误答案：篇幅、细节、图片等。
• 正确答案：独到的观点、新的研究、实验，以及为之投入的工作量等。

但即便你的推介极具说服力，你很快也会发现，大多数人根本不在乎你的内容。也许他们太忙，也许这个话题对他们已不再有吸引力，又或者他们觉得一个素不相识的人不可能产出值得他们关注的东西。

我们来仔细看看最后这种情况。

经验二：你的品牌和口碑是巨大的助力

我拿去推介的文章几乎没得到什么称赞，但有不少人夸赞我们在 Ahrefs 所做的工作以及我们发布内容的质量：

而我们大部分的链接正是这样得来的——来自我们的粉丝。

我甚至不需要费力去写一份“有说服力的推介”，来说服这些人相信我的文章很棒、值得一链。他们以前就看过我们的内容，并且很喜欢。所以他们当即相信，我推介的这篇文章同样出色。

换句话说，在决定人们是否为我的文章放上链接时，我们强大的品牌和口碑，似乎比文章本身的质量影响更大。

但所谓“强大品牌”，不就是持续产出人们喜爱的高质量作品吗？Ahrefs 的内容团队多年来一直在我们的博客和 YouTube 频道上发布一流内容。我们就这样稳扎稳打，触达了数千万人，并把“Ahrefs 的内容 = 优质内容”这一印象植入人心——如今这显然成了我们的优势。

所以，如果你创作出了一篇真正出色的内容，但人们无视你的外联邮件，那就继续创作更多精彩的东西，并把它推广给更多人。“罗马不是一天建成的，但每一小时都有人在那里砌砖。”

但无论你的品牌变得多大、多有口碑，总会有一些人没听说过你，或者压根儿不在乎。

下面说说该如何应对他们。

经验三：人们需要有好的动机才会行动

我有高质量的内容，背后还有过硬的品牌。但对不少人来说，这远远不足以让他们给我一条链接。

我完全理解这些人的立场。我给他们发一封陌生邮件，要求他们修改自己的文章，仿佛不加上我这篇文章的链接，他们的文章就有所欠缺。而事实很少如此，所以这有时会让人觉得有点冒犯。

事实是，我的对外外联邮件不过是在请人帮忙——无论我如何努力用精心挑选的论据把它包装起来。而你上一次给一个邮件躺进你收件箱的完全陌生的人帮忙，是什么时候？我猜，从来没有？

我认为，先付出然后才有回报，是完全合理的。但有一个问题：为换取链接而给出几乎任何东西，都被 Google 视为链接作弊（link scheme）——这会给你惹上麻烦。

那么，面对这类回复你该怎么办？

我认为，想说服这些人、拿到一条免费编辑型外链，几乎没有可能。他们显然已经打定主意要换取些什么，比如钱或互惠链接。

买链接绝不是好主意。如果一个人轻易就答应用链接换钱，那么只要能拿到钱，他大概什么都会链。这类行为会留下可被检测的痕迹，迟早会被 Google 发现，并招致“出售链接”的惩罚。

届时，该网站所链接的所有网站都会被标记为疑似买链接的危险对象。危险信号积攒得足够多，你的网站就会因买链接而被处罚。

所以，如果你买了几条链接，Google 上的排名上升了，先别急着庆祝。Google 可能要过几个月（或者来一次新的链接垃圾更新）才会因此惩罚你。

至于“链接交换”，其实并没有那么糟。几年前我们研究过互惠链接的普遍程度，在 140,592 个域名的样本中，有 73.6% 的域名存在互惠链接。

此外，27.4% 的网站，其“链出的网站”与“链入自己的网站”之间至少有 15% 的重叠。

换句话说，网站之间互相链接是很常见的。因此，两个有价值的资源之间正当的链接交换，不太可能被 Google 视为可疑。

真正会让你惹上麻烦的，是随意与各种低质量网站滥行链接交换，结果塞进一些生硬别扭的链接，对你的访客毫无价值。

总而言之，稳妥起见，最好还是无视那些想跟你做交易的人。但如果有人向你推介一份与你的内容高度契合的优质资源，与它交换链接应该不会损害你的网站。

经验四：想获得更多高质量链接，你需要更多高质量的外链目标

SEO 从业者寻找外链目标主要有两种方法：

1. 查找那些链接过竞争对手类似内容的页面
2. 查找那些提到过相关关键词的页面

前者通常比后者稍难一些。

如果某人已经在链接竞争对手的页面，你说服他把那条链接换成你的，可能性相当低。通常更有效的做法，是说服他们把你和竞争对手的内容并列提及（尤其是当你的内容提供了新视角时）——但这依然很难做到。

一种有效得多的策略，是寻找那些提到了你页面上详尽覆盖过的内容的页面。

……这远比下面这样的理由更适合作为外联的切入点……

而要找到这些页面，没有比 Ahrefs 的 Content Explorer（内容浏览器）更好的工具了。

例如，它的数据库里有超过 18 万个页面提到了“机械键盘”这个短语：

遗憾的是，由于互联网的特性，这些页面中 80% 以上都是垃圾，来自根本不值得外联的网站。因此，你需要应用一些筛选条件，把目标清单收窄到最优质的那批。

你可以从以下设置入手：

• 域名评分（DR）：30-90
• 网站流量：500+
• 字数：500+
• 语言：英语
• 每个域名仅一页 - 已勾选
• 排除首页 - 已勾选
• 排除子域名 - 已勾选
• 有效与失效 - 仅有效
• 过滤露骨结果 - 开启

这些筛选把我们的目标清单从 18 万+ 个页面缩减到仅仅 2,268 个最优质的页面。如果你是手动发送外联邮件而非自动化流程，这个数量依然偏多；不过你随时可以调整筛选条件，直到得出适合你的目标数量。

把这些筛选应用到我的目标关键词——“keyword research（关键词研究）”——后，得到 9,482 个页面。即便我把发布日期限制在最近 12 个月内，我仍能得到近 5,000 个外链目标。

但我前面说过，那家机构只收集了 200 个外链目标。这是怎么回事？

数字之所以这么低，是因为他们获取外链目标的主要方法是搜索 Google 并抓取前 100 条结果。但在了解到 Content Explorer 的功能后不久，那家机构的人就告诉我，这款工具如今已是他们标准的外链目标挖掘流程的一部分。

但这还不是全部。你还可以设置邮件提醒，当 Ahrefs 发现有新的内容提到你的目标关键词时，就会通知你。

这里的筛选选项不如 Content Explorer 那么多（目前如此），但这个提醒对于自动挖掘新的外链目标仍然极其有用。

经验五：你的外联模板，好坏取决于你的内容

在发送那 111 封邮件、反复重读我的外联模板时，我一直试图想出一些让人无法抗拒的说辞，或者能触动“原始爬虫脑”的触发点，好让我的邮件更具说服力。

我一个都没想出来。

也许是我不够聪明，又也许这种东西根本就不存在。

无论如何，我有个理论：在你还没联系之前，你的大多数外链目标就已经处于以下三种状态之一：

• 状态 1：他们乐意审阅你的推介，并考虑链接到你
• 状态 2：无论如何他们都想要一桩“交易”
• 状态 3：他们会无视你（时机不对、通常不回复等）

无论你在邮件里说什么，你大概都无法改变目标对象最初所处的那种状态。

没错，在个别罕见的情况下，一封机智又个性化的邮件，确实可能打动人心，让对方免费链接到你——即便他们通常更愿意做交易。但这种个性化需要耗费大量精力，且难以规模化。

所以，没必要为把外联模板的文案打磨到完美而苦恼。那些看似让它更好的细微修改，其实没多大区别。只要简短、切中要点，就足够了。

反过来，一份写得很差的外联模板，很容易把一个人的状态从“愿意聊聊”变成“完全无视你”。我说的就是那些烦人的、千篇一律套用老框架的外联模板：

这类千篇一律的外联邮件，直接就被丢进垃圾邮件文件夹。所以，你越偏离那种格式就越好。要想让外联成功率最大化，你的模板应当力求回答一个简单的问题：

“你的内容凭什么独一无二、值得被链接？”

而如果没有一开头就拿出有说服力的内容，这个问题就无从给出让人信服的答案。

所以归根结底，你的外联模板好坏，只取决于你所要推介的那篇内容。

链接外联是件难事

我们简单回顾一下本文分享的内容：

1. 除非你有过硬的品牌背书，否则人们很少会在意你内容的质量。
2. 即便你有强大的品牌和一篇杀手级内容，很多人还是会开口要一桩“交易”。
3. 你触手可及就有数十万潜在的外链目标，但其中绝大多数都只是垃圾（如果不筛掉，会浪费你大量时间）。
4. 没有什么神奇模板能扭转你的外联战役。你的邮件推介，好坏只取决于你的内容。

说实话，靠邮件外联免费获取链接极为困难，但这并不意味着应当气馁放弃。

你应当努力创作更多值得关注的内容，用一切能想到的方式推广它，积累口碑，并与行业内有趣的人建立人脉。你做得越多，邮件外联对你来说就会越容易。